Compte officiel CANAL+
•
1.5K messages
Plan de service le 2 décembre 2025
Bonjour à tous,
Un Plan de Service aura lieu le 2 décembre.
ARRIVÉES DE CHAÎNES
Arrivée de la chaîne sur les réseaux ADSL/FIBRE et OTT (Non disponible sur le satellite)
Lancement en 2 temps : le 25/11/2025 (App CANAL+) et le 02/12/2025 (décodeurs FAI et OTT)
Thématique : Information
Numérotation : CANAL+ : 178 - CSA/TNT : 182
Arrivée de la chaîne sur les réseaux ADSL/FIBRE et OTT (Non disponible sur le satellite)
Lancement le 08/12/2025 sur l’App CANAL+ et les décodeurs FAI et OTT
Thématique : Information
Numérotation : CANAL+ : 179 - CSA/TNT : 183
Arrivée de la chaîne sur le réseau satellite (déjà disponible sur les réseaux OTT, ADSL et Fibre)
Baseline : « Des classiques aux nouveautés pop»
Thématique : Musique
Numérotation : CANAL+ : 180 - CSA/TNT : 190
ARRÊT DE CHAÎNES
Arrêt de la chaîne « Live » et de son corner replay sur l’ensemble des réseaux (satellite, ADSL/Fibre, OTT)
Les contenus Replay restent accessibles via :
- Accueil > Séries > Séries CANAL+
- Chaînes et Apps > CANAL+ > Séries
Numérotation: CANAL+ : 16/50 - CSA/TNT : 37/70
Aucune modification technique
MODIFICATIONS TECHNIQUES
Modification du type de compression vidéo : passage du standard MPEG4-AVC (H264) au standard MPEG – H HEVC (H265)
- 33 chaînes concernées par le changement de compression vidéo, regroupées sur 2 transpondeurs satellite (TS96 et TS100)
- 34 chaînes concernées par un changement de fréquence induit par la réorganisation des TS HECV. (le standard HEVC permet de transporter 2 fois plus de chaînes sur un même TS (20 chaînes HEVC Vs 10 chaînes pour un MPEG4-AVC).)
Modifications de Fréquences
Prise en compte du Plan de Service
- En satellite :
Prise en compte du plan de service au réveil du décodeur à partir de 03h00 le 02/12/2025. - En ADSL / Fibre :
Prise en compte du plan de service à l’entrée dans l’univers CANAL+ : début des opérations le 02/12/2025 vers 10h00 - En Câble :
Pas d’opération technique sur le câble - En OTT sur décodeurs :
Prise en compte du plan de service au démarrage du décodeur : début des opérations le 02/12/2025 vers 10h00 - Sur l’App CANAL+ :
Prise en compte immédiate : début des opérations le 02/12/2025 vers 10h00
Que faire en cas de non prise en compte du Plan de Service ?
- En satellite :
Faire une mémorisation des chaînes pour les décodeurs CANAL+
Le Décodeur CANAL+ : Menu > Paramètres > Recherche des chaînes > Recherche Rapide - En ADSL / Fibre :
Faire un reset du décodeur puis entrer dans l’univers/application CANAL+ - En Câble :
Pas d’opération technique sur le câble - En TNT/OTT :
Faire un reset du décodeur - Sur l’application CANAL+ :
Relancer l’application ou déconnexion / reconnexion
MaxOTTCanal
408 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Qu'en est il de la chaîne Mélody, s'il vous plaît?
Merci
[Edit]: 2 chaînes infos de plus alors que l'on en a déjà beaucoup....il faudrait plutôt des chaînes cinémas ou séries... Ou des chaînes sportives...
(Modifié)
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 2 mois
Bonsoir @MaxOTTCanal,
La chaîne Melody ne fait pas partie de ce Plan de Service.
0
0
mpli
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour, l’ott sera aussi concerné par le HEVC h265? Et si oui avec quel débit?
merci
0
0
florian37
4 messages
il y a 2 mois
Bonjour @Olivier_EquipeCANAL
Je pense que Max fait référence au retrait de la commercialisation de la chaîne en option, elle n'est plus disponible ni en option seule ni dans Crescendo. S'agit-il d'un retrait définitif ou d'un changement dans la distribution ?
0
josiane5447918
10 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Encore de nouvelles chaînes accessibles qu'en ADSL, fibre, OTT mais qu'en est-il de la possibilité d'enregistrer celle-ci ? Peut-on espérer avoir un jour la possibilité de le faire ?
Merci
0
0
le_gitan
2 messages
il y a 2 mois
mise en service de l' appli my canal sur les décodeurs uhd orange ... et dégradation de la qualité de l'image , lenteurs , bug...
0
Thomasrbn
4 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
les chaînes cnews prime, E1, E2 seront t’elles accessibles pour tout les abonnements canal (TV+)
pas de projets de rediffusion pour T18 et Novo 19 avec l’abonnement ?
Merci
0
0
avit28
143 messages
il y a 2 mois
Bonjour , 2 fois plus de chaînes avec le standard HEVC ?? sur un même transpondeur ????que penser de cette décision ???? ( 20 chaînes au lieu de 10 sur un même TS c’est de la “bouillie ” assurée)
PS: résultats des débits affligeants et apprauvris……
bon ceci dit c’est pour faire des économies de locations de transpondeur 👎
a voir mardi
bonne journée
cdlt
(Modifié)
0
0
essair
1.5K messages
il y a 1 mois
Comme l'annonçait Anaël sur X depuis plusieurs semaines, arrivée d'un abonnement C+ avec pub sur le replay :
https://x.com/anael_tw/status/1995416459921768776
https://boutique.canalplus.com/articles/canal-la-chaine/canal-la-chaine-qu-est-ce-que-c-est
On comprend mieux les problèmes de pub sur les replays C+ de nos abonnement ces derniers jours ...
J'espère que Canal va réussir à mieux différencier les 2 types d'abonnement parce que pour l'instant ça ne semble pas très au point 😢
(Modifié)
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Pour revenir sur les questions relatives à Melody, nous ne sommes pas encore en mesure de communiquer à ce sujet. Nous revenons vers vous dès que possible.
Concernant le HEVC h265 ça ne concerne que le satellite.
Concernant l'enregistrement OTT, je suis navré, je ne dispose pas d'informations quant à un délai de mise en service à ce jour. Nous vous tiendrons informés.
Concernant l'ajout de chaînes et services sur l'offre TV+, nous ne disposons d'aucune information officielle en ce sens à ce jour.
Concernant les retours sur Orange, je vous invite à venir échanger sur ce fil :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/materiel-decodeur-orange/dcodeurs-orange-tout-savoir-sur-lvolution-de-votre-application-canal/6880c1272bb4203fb63e66f6
(Modifié)
0
0
MaxOTTCanal
408 messages
il y a 1 mois
Bonjour @Olivier_EquipeCANAL nous avons tous noté la disparition de 4 chaînes du groupe Paramount impactant les formules/bouquets ciné-séries et pack famille/Pass Divertissement.
Est-il sérieusement envisagé de fusion et les pack famille/Pass Divertissement avec le bouquet Crescendo ?
De plus, via la Nvidia shield TV, j'ai perdu une des chaînes 4k de CANAL+ . J'ai plus que Canal+ UHD. Savez-vous où est passé Canal+ UHD HDR?
Merci
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
il y a 1 mois
@MaxOTTCanal : il n'y a aucune information officielle dans ce sens. Concernant le souci de 4K que vous rencontrez, il semble que certaines offres soient impactées depuis peu par un souci similaire. Pouvez-vous me rappeler l'offre à laquelle vous êtes abonné ?
@abonne83285pr3 : tout comme ce qui vous a été indiqué sur X, nous n'avons aucune information officielle à ce sujet. Nous vous tiendrons informés.
0
Co_dyl22
6 messages
il y a 1 mois
@Thomasrbn , les chaînes CNEWS Prime et E1 sont dispo depuis une semaine dans l'abonnement TV+ (en tout cas je les ai de mon côté). Par contre j'espère qu'E2 sera enfin dans l'abonnement, puisqu'il n'y a aucune chaîne musicale 24/7
(Modifié)
0
Thomasrbn
4 messages
il y a 1 mois
Effectivement @Co_dyl22 j’espère aussi que E2 TV sera accessible pour plus de visibilité et avoir une chaîne musicale dans l’offre
j’ai vu cnews prime mais pas e1 tv
bonne soirée
0
MaxOTTCanal
408 messages
il y a 1 mois
Bonjour @Olivier_EquipeCANAL ,
Merci pour votre réponse.
Voici une copie d'écran de mon offre :
J'aimerais bien la voir revenir, car jusque présent je l'avais et je trouvais l'image plus belle que sur ce+ UHD.
0
0