
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Utilisation
Sujets autour de l'utilisation du matériel
135
Tous
Sujet
xiaomi tv box S 3 gen
bonjour, est t'il possible d'ajouter un racourci direct sur la télécommande pour obtenir le dossier favoris live tv de canal +
Sujet
37
1
0
Décalage son/image Apple TV 4K
Bonjour, Depuis quelques mois je remarque un décalage son/image sur certaines séries Canal+. Je regarde sur une Apple TV 4K via l'application MyCanal. Notamment sur la saison 3 de Validé et la saison 2 de BRI. Le décalage n'est pas présent au lancement de l'épisode mais au fur et à mesure je remarqu
Sujet
601
32
0
connexion par la fibre
comment obtenir une connexion prioritaire par la fibre ? mon antenne satellite ne fonctionne plus et chaque fois que je change de chaine le decodeur me propose prioritairement le satellite et je suis obligé de modifier manuellement le mode de réception
Sujet
155
3
0
Format d'écran réduit
Bonjour, depuis quelques jours, l'image est tronquée sur les côtés de l'écran, uniquement quand on est connecté dans l'univers Canal +. Quand on regarde les mêmes chaînes via Freebox TV, sur le même téléviseur, l'image s'affiche correctement en plein écran. Merci pour vos conseils.
Sujet
1.9K
14
0
Amazon Fire
Mon abonnement Canal+ fonctionne sur mon téléphone et mon ordinateur, mais sur deux Fire TV Stick différentes, l’application s’ouvre, je peux parcourir les programmes, mais dès que je lance un film ou une série, j’ai un écran noir sans son. Les deux Fire TV ont cessé de fonctionner au même moment. J
Sujet
76
1
Connexion à travers un boîtier Matrix
J’ai un boîtier Matrix 4x4 sur lequel est branché en sortie un projecteur 4k, hdr, dv et une tv non hdr; en entrée j’ai canal uhd satellite. Jusqu’à quelques jours tout fonctionnait. Maintenant le projecteur marche sans pb, mais sur la tv rien(aucun signal). Si je branche la tv en direct sur le boît
Sujet
60
12
0
Problème CEC TCL c89k
Bonjour, je viens de changer de TV et la commande CEC ne fonctionne explique comme avant avec mon ancienne TV Samsung. avant lorsque j’allumais ma TV, le décodeur sortait de veille et ça ne le fait plus, je suis obligé d’allumer aussi le décodeur avec sa télécommande. et je pouvais aussi piloter le
Sujet
70
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Plein ecran sur smartphone samsung
Depuis récemment, le mode plein écran sur mon smartphone samsung s24 ne s'étend plus sur les côtés mais seulement de haut en bas.
Sujet
158
3
0
Compatibilité
Chromecast ancien modèle (firmware 1.56.467165). iPhone sous la dernière version d’iOS. Le direct et les replays fonctionnent en Chromecast. Netflix et YouTube fonctionnent également. En revanche tous les films et séries Canal+ démarrent sur l’iPhone mais se bloquent avec une roue de chargement dès
Sujet
40
0
0
