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Bonjour Depuis environ 15 jours, un écran noir apparaît quand je lance un film et il persiste, impossible de regarder quoi que ce soit. Parfois, le film se lance et l écran noir apparaît au bout d un moment. Je me suis déconnecté et reconnecté plusieurs fois et la mise a jour est bien faite. Que fai

Bonjour, Je suis un grand fan de foot et je le suis notamment sur canal. Je vais changer de box bientôt car mon contrat arrive à échéance et j’aimerais connaître les box tv des opérateurs qui diffusent le direct dans l’espace canal en flux IPTV (vrai direct) et non OTT (direct via streaming). Je pos

Bonjour, Depuis plusieurs mois je ne parviens pas à accéder à mon compte Netflix premium.La page d'accueil Netflix sur la chaîne 22 s'affiche et me propose "découvrir l'offre" et en dessous "accéder à Netflix".Lorsque je clique sur cette dernière la petite roue de recherche tourne en boucle et un me

Bonjour, Depuis quelques mois je remarque un décalage son/image sur certaines séries Canal+. Je regarde sur une Apple TV 4K via l'application MyCanal. Notamment sur la saison 3 de Validé et la saison 2 de BRI. Le décalage n'est pas présent au lancement de l'épisode mais au fur et à mesure je remarqu

Il y a quelque temps ,on m'a livré un décodeur Canal+ que je n'avait pas commandé . je l'ai signalé ! depuis plus d'une semaine ! aucun retour ...

Bonsoir, Depuis plusieurs semaines, j'ai régulièrement des problèmes avec mon décodeur qui refuse de s'éteindre. Je ne peux rien faire avec la télécommande et je suis obligé de l'éteindre avec le bouton on/off. Cela signifie t'il qu'il faut changer le décodeur (en ligne il apparait que je n'ai pas l

comment puis regarder mes photos stockées sur une clé USB branchée sur le décodeur?

Depuis la nouvelle interface que des bugs : comment visionner un film quand ça coupe tout le temps, qu’on est obligés de tout déconnecter ? c est une honte : y aura t il une réduction de l’abonnement suite à service non rendu ????

inadmissible ce nouvel interface avec un fonctionnement plus long et inadapté,mal conçu.je vais demander un remboursement

Bonjour Malgre le long descriptif sur ce sujet Je suis connecte en Ethernet j'ai désactivé le Bluetooth de la télécommande et j'ai toujours des erreurs Mon test de connexion est de 90.9Mbps et la qualite est excellente Que faire ?