Bonjour j’ai le message d’erreur erreur E E S P T Technical error depuis mi-juillet, uniquement sur les films ou séries téléchargés, jamais sur les enregistrements, j’ai procédé à la mise à jour du décodeur, puis à la réinitialisation partielle puis totale, comme rien n’y faisait Canal m’a changé de

Bonjour Mon décodeur se rallume automatiquement tout seul après l'avoir éteint Que dois je faire ? Merci

Bonjour , pourquoi lorsque je regarde une emission en soirée le message < vos droits sont inactifs > apparait et cela sur n'importe qu'elle chaine . Merci d'avance

mon decodeur disfonctionne ;Ne veut pas s allumer ou ne veut pas s'eteindre

J'ai raccordé mon décodeur Canal Sat à mon vidéo projecteur Sony VPL XW5000 via un Ampli Vidéo Marantz. Le Vidéo projecteur affiche le message "Fréquences Hors Limites". J'ai compris que cela concerne le signal vidéo en sortie du décodeur. Pourtant les fréquences du vidéo projecteur sont préréglées

Bonjour, La nouvelle version de la "navigation" dans l'univers Canal est une catastrophe (Cf. les nombreuses récriminations). Cela me fait poser la question de la "réelle nécessité" d'avoir un "univers Canal" alors que les abonnés Canal ont accès à toutes leurs chaînes en passant par "l'univers Oran

Bonjour, j’ai reçu mon nouveau mini décodeur et je me suis trompé, je l’ai échangé avec le décodeur principal. J’ai même renvoyé le décodeur principal . Est-ce qu’il faut que je recommande décodeur principal ou que je garde le mini décodeur, je sais pas au niveau de la performance ?

Bonjour, j'ai 2 décodeurs Canal plus en internet sans parabole Ils sont tous les 2 de plus en plus long pour changer les chaines. Les chaines mettent du temps à arriver alors qu'avant c'était quasi de l'immédiat . Que faire ? En sachant que je suis en fibre avec un bon débit Merci pour votre réponse

Bonsoir à tous j ai mon décodeur qui se met hors tension lorsqu une programmation se met en route qu elqu un à t il des infos svp?Merci

Bonjour à tous Sur mon application mycanal sur ma clé connectée je ne peux pas utiliser l'application canal il m'indique, vous vous semblez être en dehors de votre espace de connexion, vous utiliser un vpn ou un proxy, hors ce n'est pas le cas, le technicien que j'avais eu en ligne (qui lui semble é