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Réponse approuvée par l'auteur
Pas de détection HDR sur les chaines concernées via décodeur
Bonjour, depuis quelques jours, je constate que sur les chaînes UHD HDR, le mode HDR n'est plus automatiquement détecté et activé alors que cela fonctionnait auparavant. J'utilise un décodeur satellite 4k canal+ et j'ai forcé le mode hdr mais pas mieux. Et c'est le même soucis en utilisant Apple TV+
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
DECODEUR A RELANCER CHAQUE MATIN
Malgré un changement de décodeur , je dois toujours couper l'alimentation électrique chaque matin et la remettre pour que mon décodeur me permette d'avoir la télé. Avant cette opération ma zapette ne me permet pas de sortir mon décodeur de la veille suite à l'arrêt par zapette le soir. Auriez vous u
Sujet
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Materiel - Utilisation
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Réponse certifiée par CANAL+
Upes 159
Bonjour Je ne peux plus regarder Canal Plus. J'ai un message d'erreur UPES159 qui apparait depuis 24h de manière discontinue mais globalement impossible d'accéder avec sérénité aux films et à mes achats. Je comprends que je ne suis pas le seul. Merci de votre aide.
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Materiel - Message d'erreur
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur upes 160
Impossible de se connecter depuis 3 jours sur mon smart Phone samsung a51 Sauf sur cnews. Message d'erreur Upes 160 error code dr My sysrem error
Sujet
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Materiel - Message d'erreur
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Déconnexion de chaîne en plein programme
Depuis plusieurs jours j'ai des coupures sur des certaines chaînes comprises dans mon abonnement. J'ai un message me disant de regarder les offres et si je suis deja abonné de me connecter. J'ai réactivé mes droits et éteint et rallumé mon décodeur. Mais tous les soirs ce probleme revient. Merci de
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Aider la Communauté
programme en pause
Sur le 2éme décodeur je ne peux pas mettre en pause un programme regardé en direct, est-ce normal ?
Sujet
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Materiel - Utilisation
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regarder canal plus depuis ma freebox revolution
Bonjour, Je viens de souscrire une offre canal plus avec engagement et je ne trouve pas comment faire pour accéder à cette offre depuis ma freebox révolution. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ? Je vous remercie par avance.
Sujet
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Materiel - Decodeur Free
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Réexpédition matériel le cube
Bonjour j aimerais arrêter la location du cube et le renvoyer Ou dois je le renvoyer (adresse) ou puis je le déposer dans un point de vente ? comment stopper le prélèvement de cette location ? je cherche et recherche mais je tourne en rond sur le site canal plus c’est un vrai parcours du combattant
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Materiel - Le Cube S
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Pb connexion
Bonjour Je ne réussis plus a m identifier via ma boxe orange sur ma tv. On me propose des offres pour y souscrire hors je suis déjà abonnée. Merci de votre aide
Sujet
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Materiel - Decodeur Orange
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Enregistrement des chaînes canal impossible
Enregistrement impossible des chaînes canal Bonjour, depuis quelques jours, les programmations d'enregistrement des chaînes canal plus, canal box office et canal grand écran, ne sont plus possibles. Ce souci ne concerne que ces chaînes, j'ai déjà redémarré plusieurs fois le boîtier Canal, ma récepti
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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