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Demande erratique d'inscription
Canal par satellite: Depuis quelques semaines un écran me demande de m'abonner apparait sur les chaines Canal mais aussi sur l'équipe 21....Dernier cas hier à la fin du GP F1. Le message me demande de rester sur la chaine zéro pendant 10 minutes pour récupérer mes droits.
Je précise également que le voyant de mon décodeur est allumé tous les matins depuis le mois de juillet ce qui a pour effet d'allumer ma télé avec le message CANAL en grand.
Merci pour votre aide.
Réponse certifiée par CANAL+
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.6K messages
il y a 13 heures
Bonjour,
Ce souci est en effet connu de nos équipes qui continuent d'investiguer à ce sujet.
Pour en suivre la résolution, je vous invite à consulter ce fil de discussion ouvert par nos abonnés. Je ferme celui-ci pour centraliser tous les retours.
Un contournement consistant à zapper P+/P- vous permet de retrouver l'image (en attendant une solution pérenne).
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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