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Réponse approuvée par l'auteur

Perte 4k HDR

Bonjour C+ Suite de mon problème de perte de 4K HDR sur les 3 chaines proposées dans cette qualité. Application des différentes mesures proposées, vérification du mode de la prise HDMI et réinstallation partielle (et totale aussi) du décodeur, aucune amélioration. Y-a-t 'il une solution, efficace, à

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Fermé

bug qui me dit que je ne suis pas abonné!!

bonjour, j'ai pratiquement tout les jours mon programme en cours qui est coupé par un affichage comme quoi je ne suis pas abonné!! je suis obliger de changer de chaines plusieurs fois pour enfin pouvoir revenir sur ma chaine avec 6 ou 7 minutes sans avoir pu suivre mon programme!! alors que je suis

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Toutes les chaînes sont en HDR

Sur mon décodeur satellite, toutes les chaînes sont en HDR. Même si je désactivé le HDR sur le décodeur, cela ne fonctionne pas. Y a t'il un soucis ?

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Commande décodeur Canal via réception Orange

Bonjour, actuellement abonné Canal via Orange Fibre je reçois mes chaînes sur mon décodeur FAI. Si je commande un décodeur Canal est-ce que le mode réception change ou je pourrais continuer à en profiter aussi via mon décodeur Orange ? Merci.

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Restitution decodeur

bonjour Je n’utilise plus mon decodeur car je passe par l’application de ma tv j’ai un disque dur, un décodeur, une carte SIM et une télécommande est-ce tout ce que je dois renvoyer ? merci jacques

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Impossible d’accéder au replay aujourd'hui

Bonjour, je n’arrivé pas à accéder au replay aujourd'hui...l’onglet chaine&app a disparu...même après relancer du décodeur...

Sujet

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changement mini décodeur

quelle deception, changement de mini décodeur plus de liaison avec le décodeur principal donc impossible de récupérer les enregistrements. J'ai lu que l'on pouvait enregistrer et bien moi cela ne fonctionne pas Comme d'habitude avec canal ça régresse à chaque fois

Sujet

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Mon décodeur ne fonctionne plus

Mon décodeur indique erreur technique et je ne peux plus rien faire. Je l'ai éteint, débranché mais ça ne change rien

Sujet

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Connexion

Pas de connexion avec Freebox

Sujet

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de temps en temps , écran noir , plus de son

Depuis plusieurs jours , il arrive un écran noir , sans son . Le décodeur fonctionne , on peut changer les chaines , mais il n' y pas d' image . Pour récupérer le fonctionnement normal, je dois éteindre le décodeur avec l' alimentation arrière et le rallumer .

Sujet

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