Avec mon abonnement à Canal + LA TOTALE, je n'ai pas accès à toutes les chaînes sur mon décodeur Bbox

Bonjour,

Je suis abonné depuis hier à l'offre CANAL + LA TOTALE, j'ai bien sélectionné mon décodeur Bbox dans la rubrique "Matériel" sur mon espace client.

Je peux ainsi visionner les 10 chaînes CANAL+ ainsi que les 2 chaînes EUROSPORT sur mon décodeur Bbox, mais je n'ai pas accès sur ce même décodeur aux chaînes TCM, CINE+ FRISSON, CINE+ EMOTION, beIN SPORTS.

J'ai relu les modalités de l'offre à laquelle j'ai souscrit sans toutefois trouver ce qui m'interdit de recevoir les chaînes citées ci-dessus sur mon décodeur Bbox.

Auriez-vous une idée (avant que je ne contacte le service clients) ?

Je vous remercie par avance pour vos retours d'informations.

Cordialement.