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Bonjour Votre télécommande ne répond plus malgré toutes les recommandations de cet article ? Dans ce cas, pour vous aider, vous pouvez la passer en mode infrarouge (IR) si le décodeur est en vue directe (pas enfermé dans un meuble, par ex.) • Décodeur allumé, appuyez en même temps sur le bouton Muet

Depuis la dernière mise à jour du 17 Mai 2025, la connexion éthernet en liaison filaire ne fonctionne plus. Il semble qu'un conflit apparaît avec la connexion en mode Wifi. (La connexion internet indique "Câble internet branché" mais lors du test, il indique aucune connexion internet) Si je débranch

Bonjour, j ai le nouveau décodeur Canal+ depuis 1 mois et depuis quelques j ai des coupures son fréquentes. Est ce un problème connu et comment le résoudre ? Merci. Ps j ai une la fibre orange

Bonjour, j'ai depuis 3 jours des lenteurs au niveau du téléchargement ce qui prenais normalement + - 10 secondes pour lancer la lecture maintenant prend 1 h voir plus . Je passe par la fibre je suis à + - 70 mgb je viens de lancer le test de débit. Quand je reprend du début une émission qui a déjà c

Bonjour je voudrais savoir ce qui change au PLAN DE SERVICE DU 12 MAI 2025 du décodeur canal+. J'ai fait la mise à jours sur mon décodeur canal+ Donc je voudrais savoir ce qui change et les nouveauté merci 🙂

Bonjour ,je me suis abonné à canal plus la totale avec free .J'ai la freebox ultra et je suis en fibre optique. Les chaînes uhd ne sont pas présentes dans l'application canal sauf France 2 uhd . J'ai une tv LG connectée et là par contre elles y sont toutes dans l'application canal plus .J'ai eu le s

Vous vous moquez de qui avec votre nouvel « univers » ? Non seulement il est imposé mais encore et surtout vous ne l’avez pas testé !!!! 1. Des erreurs ERRSST à la pelle dès qu’on choisit un numéro de chaine 2. Deux fois sur 3 quand on allume, le + prend tout l’écran et tout se bloque 3. Quand on za

Bonjour, J'ai 99 ans et je tente désespérément de restituer un décodeur déclaré défectueux. Il n'y a que quelques relais qui prennent les retours Canal+ et je m'épuise à en faire le tour dans ma ville. Le code barre semble défectueux, personne n'arrive à le scanner. Il est pourtant bien imprimer. Le

Plus de son sur plusieurs chaines Canal Sat (l51 52 53... etc) alors que sur les autres chaines il n'y a pas ce pb... Merci.

Bonsoir à tous Suite à la mise à jour du 2/12 j'ai perdu le signal sur certaines chaines, je ne vais pas toutes les citer ex Cine+ emotion, family. Je suis obligé de passer par la réception internet pour les voir. Je suis en réception satellite collective. J'ai vérifié le signal de la parabole et il