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Bonjour, depuis quelques jours, je constate que sur les chaînes UHD HDR, le mode HDR n'est plus automatiquement détecté et activé alors que cela fonctionnait auparavant. J'utilise un décodeur satellite 4k canal+ et j'ai forcé le mode hdr mais pas mieux. Et c'est le même soucis en utilisant Apple TV+

Malgré un changement de décodeur , je dois toujours couper l'alimentation électrique chaque matin et la remettre pour que mon décodeur me permette d'avoir la télé. Avant cette opération ma zapette ne me permet pas de sortir mon décodeur de la veille suite à l'arrêt par zapette le soir. Auriez vous u

Bonjour Je ne peux plus regarder Canal Plus. J'ai un message d'erreur UPES159 qui apparait depuis 24h de manière discontinue mais globalement impossible d'accéder avec sérénité aux films et à mes achats. Je comprends que je ne suis pas le seul. Merci de votre aide.

Impossible de se connecter depuis 3 jours sur mon smart Phone samsung a51 Sauf sur cnews. Message d'erreur Upes 160 error code dr My sysrem error

Depuis plusieurs jours j'ai des coupures sur des certaines chaînes comprises dans mon abonnement. J'ai un message me disant de regarder les offres et si je suis deja abonné de me connecter. J'ai réactivé mes droits et éteint et rallumé mon décodeur. Mais tous les soirs ce probleme revient. Merci de

Mais qu’est-ce cette interface est nulle vraiment. Ça bug 1 épisode sur 2. Il faut relancer la série. La gestion des sous titres est catastrophique ( aucun sous titre automatique pour les langues étrangères dans le films et séries ). Vous l activez , quand il y a un passage en étranger. Vous désacti

Bonjour , Plusieurs problèmes. Nous avons canal + via orange. Apple tv ne fonctionne plus depuis mardi . Hier sur la la 4 , nous regardions un film ,ca s'est coupé en disant que nous ne sommes pas abonnés un peu avant minuit . Après vérification nous avons constaté aussi que sur l espace adulte on n

Bonjour J'ai restitué mon matériel mais Canal plus me dit ne rien avoir reçu et va me facturer des frais. Comment envoyer la preuve de dépôt ? Je ne trouve pas d'email pour le faire

Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement via Apple TV. J'ai téléchargé l'appli MyCanal et lorsque je veux me connecter il m'est demandé de relier mon Apple TV à mon compte Canal. Un Code (5 lettres) m'est communiqué pour le faire. Sauf que lorsque je vais sur mon compte Canal, je ne trouve pas l

Hello, Pourquoi avoir passé certaines déclinaisons Cine+ (35/36/37) en DD+ alors qu'il n'y a que du 2.0? Pendant ce temps, sur OCS et C+ Cinéma, ce n'est que du DD. Décidément, chez Canal rien n'est fait normalement.