Services - Controle du direct

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Sujets autour du contrôle du direct

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Seasons

Bonjour je désirerais m’abonner à la chaîne seasons mais je ne la trouve nulle part sur l’application ou le site internet. Je suis abonné free plus canal à la demande. Dans l’attente d’une réponse.

Sujet

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Perte de chaînes

Cela fait plusieurs fois qu'un écran avec une demande d'abonnement à tf1 ou d'autres chaînes ( France 2, Fance 3, Arte, Chérie 25, etec ... ) s'incruste lorsque je regarde cette chaine ou les autres ( y compris la chaine Canal + ) par le décodeur canal, je suis un vieux abonné et c'est bien la premi

Sujet

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Bug sur les replay et lives

Bonjour, ca fait plusieurs jours que je n'arrive pas a regarder les lives et les replays de matchs, j'ai vider le cache, je me suis déconnecter puis reconnecter mais rien n'y fais il m'affiche un écran noir avec la ligne rouge qui crash.

Sujet

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Le contrôle du direct ne fonctionne plus

Après un déménagement et un passage à la fibre, je n'arrive plus à faire fonctionner le mode "contrôle du direct" qui permettait de stopper une émission, de revenir en arrière, ... J'ai relancé plusieurs fois le décodeur (ancien décodeur avec parabole que j'ai conservé et branché sur ma box sfr) mai

Sujet

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Ecran noir (clignote)

Pour toutes les chaines à part 3 (sauf canal+ grand ecran, foot, cinéma) l'écran reste noir (image vidéo) l'incrustation des infos est affiché et la barre de progression clignote rouge/noir, le problème est sur l'appli samsung TV, l'appli mycanal Windows , sur edge et sur chrome. Pour la VOD, certai

Sujet

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Pas de nom du commentateur

Bonjour, sur les matchs de foot Premier League Systématiquement, si il y a 2 commentateurs , leurs noms sont affichés . Par contre, 1 seul commentateur 😭 aucun nom🙄??!! Ce n’est pas très cool pour eux non? Qui s occupe de l affichage, ce serait bien de le signaler à la régie. Merci d avance PS: ma

Sujet

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Mode tribunes pour le foot

Pour cette reprise de la Premier League, pas moyen d’avoir le mode sans commentateur. Je suis bien en VO, je n’en change jamais. Ce service est toujours en place ?

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

impossible de regarder le direct

bonsoir, il met impossible de regarder le direct depuis 2 jours sur pc sur mon téléphone tout fonctionne, j ais essayer depuis google et Edge, réactivé mes droits. la barre de lecture clignote. merci.

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

PANNE SUR MY CANAL

BONJOUR J'AI CONSTATE DEPUIS HIER UNE PANNE DANS LE PLAYER MY CANAL CONCERNANT LE DIRECT SUR L' ENSEMBLE DES CHAINES AINSI QUE LE REPLAY

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Commentaires

Bonjour , serait-il possible de regarder la F1 ,le rugby, la moto, le foot sans se farcir les commentateurs ? Franchement répéter 50 fois les même choses pendant les retransmissions c’est saoulant. Ils ont leurs émissions avant après pour ça et pour faire des plans sur la comete !!! Merci de juste r

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