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15/10/2026 11:42

Problème décodeur

Bonjour

Depuis quelques mois, régulièrement ( 3-4 fois par semaine) le flux du décodeur s'arrête. L'image se fige. Le symbole du "sablier" s'affiche puis disparaît... mais le flux video ne revient pas. Je suis obligé de débrancher électriquement le décodeur pour le réinitialiser... ce qui dure quelques minutes... me faisant perdre une partie de l'émission que je regardais.

Ce décodeur étant relativement ancien, ne faudrait-il pas le changer ?

Merci de votre réponse rapide.

Cordialement

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2.8K  messages

il y a 5 jours

Bonjour @abonne237x25x3, 

Pour l'avoir maintes fois écrit sur plusieurs sujets de ce forum, les décodeurs CANAL+ actuels sont dépassés techniquement.

Ils n'ont qu'une mémoire RAM 2 Go avec un processeur Dual Core.

Dès que l'on demande d'effectuer pas mal d'opérations comme des retours arrière/avances rapide, zapping de chaines, etc.. assez rapidement, nous avons un blocage de ceux-ci.

C'est pour cela qu'en lui effectuant une réinitialisation (redémarrage), vous rafraîchissez sa mémoire RAM (comme sur un PC), vous permettant de retrouver un bon fonctionnement, jusqu'à la prochaine fois.

Pour le moment, il n'y a pas eu de réponse sur ce forum à votre questionnement (pour ma part, déjà posé) sur la sortie d'un nouveau décodeur UHD-4K /HDR plus performant, comme par exemple les derniers décodeurs UHD-4K d'Orange.

PS:

En attendant, il faudrait demander un décodeur G11 Sagemcom un peu mieux que les G9/10 Humax et Sagemcom, avec la bande de fréquence 5 GHz en mode OTT, si vous êtes sur un réseau internet fibre.

Cordialement

(Modifié)

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