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Services - Controle du direct
Sujets autour du contrôle du direct
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Accès Chaine canal+ sport
Bonjour, J'ai l'offre Canal+Premium mais depuis novembre je n'ai plus accès à canal+sport pour avoir accès aux qualifications et essais de Formule 1. Comment je peux régler ce problème ? Merci d'avance
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Problème réception chaines par satellite
Bonsoir, Depuis quelques jours je ne reçois plus accès aux chaines via le décodeur satellite. le message d'erreur me dit d'activer mes droits d'accès. Par contre la réception via Internet fonctionne. J'ai fait quelques manip suggérées par message comme attendre 10 minutes sur la chaine et sur la cha
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Pause avec orange
Bonjour. Si je mets un film sur pause,il est impossible de le relancer.Je suis chez orange. Avez vous une solution?
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Prestation non assurée
Hier soir vendredi 12.02.2026, je n'ai pas pu bénéficier sur le live des chaînes sports de la retransmission du match de rugby de PRO D2 VRDR-BIARRITZ. Vous n'avez pas été en capacité de me fournir une prestation que je paye depuis de très (TROP?) nombreuses années. J'avais invité du monde chez moi
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Nouvel ecran sur télé style app
Bonjour , ce nouvel écran est une catastrophe , normalisé comme sur ipad ou app , en fait en formule TV cela ne fonctionne pas du tout . Impossible revenir en arriere aller en avant plus vite , ne garde pas le film ou série au dernier stop , de plus le temps de chargement est ahurissant , économies
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Impossible de synchroniser mon compte avec F1TV
Impossible de synchroniser mon compte F1TV avec mon compte Canal, malgré mon offre qui inclue cette possibilité. Après avoir tenter de multiples solutions trouvées sur la FAQ et autres sujets postés sur l'Assistance Canal, j'ai toujours le même message : Access Denied You don't have permission to ac
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Mise a jour du 1 février
Bonjour Abonné depuis 2013 j'ai toujours pu voir les chaines comme Paris Première Téva LIVE 1.2.3 et Histoire par exemple depuis le 1 février je n"ai plus accés à un certain nombre de ces chaines. Avez vous modifiez l'offre ? Cordialement
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code erreur opes 421 sur mycanal direct seulement
Bonjour, depuis hier (30/01/26) je n'ai plus accès au direct via Mycanal; tout le reste (C+sur Tv, Mycanal replay, ... ) fonctionne bien et rien n'a changé sur mon pc depuis la dernière fois que cela fonctionnait. merci de votre aide cordialement
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Connexion
Bonjour, Je n'arrive plus à avoir accès aux directs de mon compte canal +, pouvez vous m'aider
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Cnews sur Canal+
Arrêt sur image lors de chaque passage publicitaire lorsque je regarde Cnews.
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