Services - Controle du direct

Bonjour, j’ai l’abonnement -26 ans, du coup j’ai le droit que un utilisateur pour canal +, j’ai pris l’option 1 ecran en plus et ça ne fonctionne pas, quand quelqu’un est entrain de l’utiliser sur son téléphone , sur la télé ça se déconnecte en disant que le maximum d’utilisateur est atteint, faut i

Madame, Monsieur, Bonjour, Lorsque je veux suivre un direct via My Canal (ordinateur), l'image ne suit pas le son. Le son est parfaitement en direct et l'image ne suit pas, se sacade, se fige. C'est horrible. Comme par hasard, cela n'intervient que depuis aôut, mon dernier mois d'abonnement...

Bonjour, cela fait 2 fois qu'au cours d'un programme sur France 3, le message abonnement chaine genéralisée apparait. Nous avons pu retrouver le fil de notre programme au bout de 10mns car il faut aller a l'accueil ou sur 28 ou sur un autre canal. Merci de nous informer quand cela sera réparé. Cordi

Bonjour, Je viens d'acquérir une nouvelle tablette samsung galaxy S9 FE +. Malgré que j'ai desinstallé et réinstallé l'application, je ne parviens pas à me connecter à CANAL+ Pouvez vous m'aider svp. Cordialement MG

Franchement déçu obligé de regarder le FOOT sans le mode tribune et se farcir les commentaires nullissimes et fatiguantes à la longue Faudra t il payer pour y avoir droit à nouveau ??????

Bonjour, mon épouse à constater que systématiquement vers 20h30 sur la chaîne TF1 la chaîne afficher un message” déjà abonné ” ???? pour retrouver le programme de TF1 elle vient de me dire qu’en zappant sur une autre chaîne et en revenant sur TF1 elle retrouvait les programmes le message disparaissa

Depuis plusieurs années, je regarde canal plus sur mon PC. Depuis 2 semaines je ne peux plus regarder canal plus sur Firefox, et ce sur mes 2 PC. Aujourd'hui je viens de votre que cela fonctionne sur Edge. Pourquoi ? Je tiens à signaler que les sites style Netflix, Prime ou Disney+ fonctionne sur me

Par moment un écran s’affiche en plein programme avec 8ne demande de découverte de l’offre ou il me demande si je suis abonné il faut que je change de chaîne et que je revienne sur la précédente pour avoir mon programme

Bonjour, Depuis la "réorganisation" des chaines de france tv, les incidents ce multiplient sur les chaines gérées par le décodeur. Exemple: j'allume TV + décodeur, Canal+ en blanc sur écran totalement noir, s'affiche et ne bouge plus. Obligé d'actionner la commande allumage / extinction de la téléco

En regardant en différé, vous bloquez avec des pubs. C est vraiment pas top....!!!!