Services - Controle du direct

Bonjour, j'ai annulé par erreur Recommandations et personnalisation sur le décodeur. Il m'est impossible de réactiver ce paramètre. J'ai réinitialisé complètement le décodeur sans résultats. La mention en rouge de ce paramètre désactivé n'est pas supprimée. J'ai appelé hier le service technique qui

Bonjour depuis plusieurs jours sur le decodeur sat CANAL+ , quand on visionne un programme en différé en start over et que l'on souhaite avoir des informations sur celui ci via le menu, on na alors plus le son du programme en fond sonore comme cela se produit en direct et pire une fois ces informati

Bonjour, je vais essayer être le plus clair possible. Quel abonnement dois-je choisir pour voir les essais des MotoGP et Formule 1 ainsi que les grands prix MotoGP et Formule 1. Les opératrices que j’ai au téléphone ne me donne aucune versions identiques Merci de me donner une réponse, c’est bien à

Bonjour, J'ai l'offre Canal+Premium mais depuis novembre je n'ai plus accès à canal+sport pour avoir accès aux qualifications et essais de Formule 1. Comment je peux régler ce problème ? Merci d'avance

Bonsoir, Cela fais plus de 2 semaines que nous n’avons que des bug sur l’application mycanal de ps4, mauvaise qualité d’image et se mets en recherche toutes les 2 minutes! Sur un match de foot nous arrivons à avoir plus de 15 minutes de retard! On paye un abonnement merci de résoudre le problème! co

Bonsoir, Depuis quelques jours je ne reçois plus accès aux chaines via le décodeur satellite. le message d'erreur me dit d'activer mes droits d'accès. Par contre la réception via Internet fonctionne. J'ai fait quelques manip suggérées par message comme attendre 10 minutes sur la chaine et sur la cha

Bonjour. Si je mets un film sur pause,il est impossible de le relancer.Je suis chez orange. Avez vous une solution?

Hier soir vendredi 12.02.2026, je n'ai pas pu bénéficier sur le live des chaînes sports de la retransmission du match de rugby de PRO D2 VRDR-BIARRITZ. Vous n'avez pas été en capacité de me fournir une prestation que je paye depuis de très (TROP?) nombreuses années. J'avais invité du monde chez moi

Bonjour , ce nouvel écran est une catastrophe , normalisé comme sur ipad ou app , en fait en formule TV cela ne fonctionne pas du tout . Impossible revenir en arriere aller en avant plus vite , ne garde pas le film ou série au dernier stop , de plus le temps de chargement est ahurissant , économies

Impossible de synchroniser mon compte F1TV avec mon compte Canal, malgré mon offre qui inclue cette possibilité. Après avoir tenter de multiples solutions trouvées sur la FAQ et autres sujets postés sur l'Assistance Canal, j'ai toujours le même message : Access Denied You don't have permission to ac