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Services - Controle du direct
Sujets autour du contrôle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Nouvelle interface Canal + et Orange
etQuand allez-vous rétablir l'ancienne interface Orange / Canal ??? vous avez monté une véritable usine à gaz avec cette nouvelle (novembre 2025) interface. Et vous en avez rajouté une couche avec maintenant le bandeau qui s'affiche en bas de l'écran de TV et qu'il faut supprimer en revenant en arri
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Impossible de voir les essais et la course Sprint du GP F1 de Chine
Bonjour, Depuis ce matin j'essaie désespérément de regarder en Replay les essais et la course Sprint du GP F1 de Chine que je n'ai pas pû voir en direct. C'est scandaleux, au prix de l'abonnement c'est parfaitement inadmissible. D'autant que je pouvais tout voir en Replay l'année dernière, Merci de
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Retour en arriére impossible
Impossible de faire retour en arriére sur la nouvelle version des rigolos : Je suis sur la 1, je passe sur la 3, eh ben avec la touche fléche Impossible de revenir sur la 1. Super c'était trop simple avant.....Bravo canal. je résilie aprés fidélité depuis 1985.
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Jamais en 4K
Bonjour, Je regarde Canal+ en ligne sur mon macbook avec un écran 4K, ou sur un écran secondaire 4K 60 FPS. J'ai le réglage "qualité vidéo" en maximale, et je suis branché en filaire avec un débit de 800 Mb/s. Je n'ai pas de problème pour voir des vidéos en 4K 60 FPS sur YouTube par exemple, mais su
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Plus d'accès aux chaines
Plus d'accès aux chaines via la Freebox révolution. On me demande de réactiver en débranchant puis en rebranchant le décodeur mais aucun effet. Et tout marchait correctement ce matin. Aucune chaine n'est accessible.
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Naviguer sur mes sous titrages le soir est impossible
Bonjour .Le soir SEULEMENT si je veut naviguer sur les réglages de mes sous titres ma flèche appuyée vers le bas passe systématiquement sur l’option : Toutes les chaînes . Et ne navigue pas dans la fenêtre des réglages des sous-titres ! Merci de votre réponse . Cela depuis 3 jours .
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Impossible de regarder la F1
Bonjour, j'ai souhaité regardé la qualif du Gp de Melbourne. Une vidéo qui charge (alors que ça marche très bien en HD sur youtube), pas de son.. Et un écran qui se coupe, qui se rallume sans cesse et qui parfois reste éteint plusieurs dizaines de secondes.. J'ai fais plein de manip qui n'ont rien c
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Réponse approuvée par l'auteur
Aide technique svp Recommandations et personnalisation et
Bonjour, j'ai annulé par erreur Recommandations et personnalisation sur le décodeur. Il m'est impossible de réactiver ce paramètre. J'ai réinitialisé complètement le décodeur sans résultats. La mention en rouge de ce paramètre désactivé n'est pas supprimée. J'ai appelé hier le service technique qui
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Gros bug sur les informations des programmes en visionnage différé
Bonjour depuis plusieurs jours sur le decodeur sat CANAL+ , quand on visionne un programme en différé en start over et que l'on souhaite avoir des informations sur celui ci via le menu, on na alors plus le son du programme en fond sonore comme cela se produit en direct et pire une fois ces informati
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Quel abonnement exacte dois-je choisir pour voir les essais F1 et MotoGP ainsi que les courses ?
Bonjour, je vais essayer être le plus clair possible. Quel abonnement dois-je choisir pour voir les essais des MotoGP et Formule 1 ainsi que les grands prix MotoGP et Formule 1. Les opératrices que j’ai au téléphone ne me donne aucune versions identiques Merci de me donner une réponse, c’est bien à
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