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Services - Controle du direct
Sujets autour du contrôle du direct
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Erreur upes 1024
Bonjour, j’ai une erreur upes 1024 plus de chaîne , juste la page d’accueil, plus de branchement sur le décodeur canal , brancher sur la box internet
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Réponse approuvée par l'auteur
Pb avec Mozilla
Une fois de plus, plus d'accès possible aux programmes avec Mozilla. L'écran reste noir et ça mouline indéfiniment. Cela fonctionne avec Edge. Ce n'est pas la première fois que ça arrive !
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Freeze
Impossible d’accéder à aucune chaîne en direct ou replay depuis ma TV principale toutes les images sont freezées. Aucun problème sur les autres TV de la maison, ni sur le téléphone ni sur aucune autre appli Netflix etc.
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Bug chargement image ps4
Bonsoir, Cela fais plus de 2 semaines que nous n’avons que des bug sur l’application mycanal de ps4, mauvaise qualité d’image et se mets en recherche toutes les 2 minutes! Sur un match de foot nous arrivons à avoir plus de 15 minutes de retard! On paye un abonnement merci de résoudre le problème! co
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Retour d'exprérience
Après 3 mois sans utiliser un décodeur, il faut appeler Canal le remettre en fonctionnement. - 1ère technicien : après un échec, "c'est votre zapette qui ne fonctionne plus ! je vous en envoies une nouvelle". Je passe les problèmes d'adresse postale ça serait trop long. - 2ème technicienne : Puisque
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Retour programe pécédent
Bonjour, Depuis le début de semaine, impossible de revenir au programme précédent avec mycanal. Par exempe, si je regarde un programme de 16h à 17h et qu'il est 16h30, je ne peux pas revenir au programme d'avant 16h comme c'était le cas avant. Et cela peu importe le navigateur ou la chaine que je re
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Erreur interne, en direct, à la demande, même le prog TV est inaccecible.
Bonjour. Sur 2 PC différents sur le site, sur smartphone avec l'appli impossible d'accéder à un quelconque contenu Canal+ Erreur interne 404. En direct, ou à la demande sur le site. Même le programme TV refuse de s'afficher. Pas de VPN, box redémarée, idem sur 3 navigateurs différents. Visiblement j
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erreur opes 507
bonjour depuis quelques temps, le replay de C+ ne foctionne que mal voir tres mal. erreur opes 507 environ 10 mn apres debut visionnage et ensuite environ toutes les 20mn!!!! cela ne se passe QUE sur le replay et pas sur les autres chaines de C+ ou autres!!! do,c cela ne vient pas de la box orange.
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Pb fonction revoir canal par orange
Bonjour, dans l’espace canal+ via orange, la fonction revoir ne fonctionne plus, la reprise du programme au début a disparu pour toutes les chaînes alors qu’elles fonctionnent dans la tv d’orange. Je suis abonnée canal via orange depuis des années, ce problème est apparu depuis la mise à jour de can
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