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J'ai un abonnement my canal par internet (j'ai vidé le cache est supprimé l'historique). Jusqu'à il y a une semaine pas de problème via le navigateur Firefox. Actuellement si je lance un film ou le direct, ça cherche, se lance 15 s puis l'image se fige. Ça cherche à nouveau puis le fond d'écran devi

bonjour j'avoue que ca commence a sérieusement me courir sur le haricot : 1) cela fait des MOIS que le probleme de DRM provoquant des incompatibilité sur multi écran perdure. pour pouvoir regarder un film sur mon PC, je suis obligé d'eteindre et couper logiciellement tout mes écrans sauf 1 pour pouv

Bonjour, j'ai une erreur OPES 418 qui s'affiche lorsque j'essaie de regarder n'importe quel contenu depuis mon navigateur firefox sur mon ordinateur personnel. J'ai essayé de redemarrer plusieurs fois, de mettre a jour le navigateur et ses pluggins mais ça ne fonctionne toujours pas. Merci d'avance

Bonjour De plus en plus souvent l’image fige lors des replay, et le message erreur de lecture s’affiche. Je dois relancer la lecture plusieurs fois, voir éteindre et rallumer le décodeur Orange Orange a réinitialisé le décodeur plusieurs fois mais ne peut rien de plus car je ne regarde que le live e

Bonjour, Suite à la mise ne place de la double authentification avec l'envoi d'un code pour confirmer la demande d'authentification, je n'ai plus accès à Canal+ sur mon PC. Je tente de me connecter, la page web me demande un code. Je rentre le code reçu dans ma messagerie et celui-ci est validé mais

Bonjour, Je rejoins plusieurs commentaires au sujet de la nouvelle interface Canal + sur TV. Je ne suis pas pour le "C'était mieux avant" mais là c'est vraiment cas. Le zapping est hyper lent et garde l'intitulé de l'ancienne chaine, plus d'enregistrement à programmer sur la chaine directement et d'

Impossible de voir le match Vannes Béziers ce soir alors que je suis abonnée l’écran canal me dit de m’abonner 😆😆😆

Bonjour, j’ai essayé de louer un film sur Canal VOD, j’ai payé et depuis le film ne s’affiche pas sur mon compte, je n’ai pas accès à ma location alors que j’ai été débitée. Que puis-je faire ?

Bonjour, A nouveau, le service CINE DUO ne fonctionne pas (cf. capture en PJ). Comment contourner le bug ? J'ai tenté via Edge sur mon PC, puis mon téléphone, mais même message d'erreur. Visiblement, le problème se répète pour plusieurs utilisateurs. Merci de votre retour, très cordialement, oguhmot

L e décodeur s'arréte tout seul