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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Replay C+ - code erreur serveur avec Box SFR

Bonsoir, depuis une semaine, le replay C+ ne fonctionne plus sur certains films (e.g. le secret de kheops, mission impossible) via ma box sfr. Le chargement du film échoue et le message suivant s'affiche : code erreur serveur. Après extension électrique de la box SFR et de la TV pendant 5', le probl

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Je ne peux regarder les matche de foot que sur 2 appareils sur 4

Je n'y arrive pas regarder les matchs de foot sur mon téléphone android via l'application ni sur ma console PS4 alors que j'y arrive sur mon PC (macbook) et sur mon Player TV Free. Mon abonnement indique bien que je peux regarder jusqu'à 4 écrans en simultanés. Pouvez-vous m'aider ?? Merci

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

enregistrement d'une émission

quand je veux enregistrer un programme à l'aide du bouton rouge sur ma télécommande le message suivant s'affiche depuis quelques jours: "Fonction indisponible - programme ne peut être enregistré - OK c'est noté" quelqu'un peut-il me guider pour résoudre ce problème. Merci d'avance

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Reglement calendrier de l'avent farfelu

Bonjour, merci encore à Canal de nous proposer le calendrier de l'avent. J'ai regardé le reglement de cette 1ère journée. C'est bourré de coquilles. On parle d'une TV à gagner mais le nom du jeu dans l'article 1 est "BABOLAT". Article 4 : on parle de billets pour accéder à un match alors que la dota

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Nouvelle interface

Bonjour à tous, comme vous je suis sidérée par cette nouvelle interface via la box orange. 20 secondes pour un affichage du live à l’ouverture de canal !!! Absence total de la numérotation des chaînes lors du zapping !!! Lenteur lors du changement des chaînes !!! Bug parfois aussi lors des manips, h

Sujet

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Aider la Communauté

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RELOAD MYCANAL / RETOUR EN ARRIERE

Depuis un mois, je n'arrive plus à retourner en arrière sur une chaîne. Par exemple si un match de foot commence à 18h, et que je veux revoir le match précédent sur la même chaîne, j'utilisais le retour en arrière de 10s et cela me faisait basculer sur l'émission précédente. Je crois qu'on pouvait r

Sujet

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Pourriez vous virer la personne qui a pensé à mettre le score en live en dessous des menus des matchs??

Nan mais sérieux. T'imagines t'as du retard sur le score et tu te connectes pour regarder le match... C'est pas du sérieux les gars

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Écran simultané

Comment faire pour ne plus avoir de coupure qui indique que le nombre d’utilisateurs est trop important

Sujet

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Enrégistrement d'une émission avec bbox wifi 7

Bonjour, j'ai une bbox bouygues wifi 7, et l'option d'enrégistrement est activée. Pourriez-vous me dire comment enrégister une émission sur canal+ (dont beinsport) ?Et pourquoi je n'ai pas l'onglet Enregistrer dans "mes videos" ? Merci d'avance de votre aide.

Sujet

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L'onglet chaines et apps a disparu

l'onglet chaines et apps a disparu ; je n'ai plus accès aux replays j'ai tout débranché et remis mes droits mais rien n'y fait

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