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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Replay match de TOP 14
Bonjour pourquoi, il n'y a que 2 match de top 14 en replay cette semaine? Comment voir le replay de Bayonne Toulon par exemple? merci
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Erreur OPES 418
Je ne peux pas regarder des films cela me mets Erreur OPES 418
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Réponse approuvée par l'auteur
Absence de son sur certaines chaînes de radios
Bonjour, ce matin les chaînes de radios de 600 à 608 n’ont pas de son. J’ai refait une recherche de chaînes mais cela n’a pas changé le problème. Idem avec un redémarrage. Quelqu’un a t il une solution ? Merci
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Qualité SD sur ma TV Philips
Hello, J'ai une TV Philips OLED HU 55OLED848/12 2023 : Donc plutôt un model récent. Et je possède un abonnement Canal + engagé 24 mois : Je regarde la F1 et a chaque fois : la qualité d'image est HORRIBLE. Que ca soit en différé, en live ou en replay. On est au 21 ème siècle j'ai une télé a 1500€ et
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Erreur 100 chromcast
Bonjour cela fait plusieurs jours que je ne peux pas regarder canal sur ma télé. Pouvez vous me donner de la visibilité? Ce soir finale de la champions league et je ne peux pas la regarder!! Il faudrait nous tenir un peu au courant de l évolution du problème. merci
Sujet
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Services - Live TV
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Aider la Communauté
Erreur de connection
Bonjour nous recevons les chaînes de télévision sur notre téléviseur LG par l'intermédiaire de votre décodeur, depuis plusieurs jours nous avons régulièrement des coupures ou une impossibilité de se connecter : écran noir puis message d'erreur (sans en préciser la nature) nous invitant à réinitialis
Sujet
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Services - Live TV
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Mise à jour décodeur Orange
Malgré deux appels aux services techniques d'Orange , il m'a été indiqué que tout était normal : Depuis la mise à jour du 1 décembre 2025 , le décodeur Orange ne me donne plus accès aux chaines Canal en direct mais à l'application Canal ; la télécommande ne fonctionne pas correctement , un délai imp
Sujet
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Services - Live TV
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NOUVEL INTERFACE
Alors depuis le nouvel interface c'est la catastrophe. C'est d'une lenteur pour arriver à l'interface, ensuite c'est lent quand on veut mettre une chaine. Pour passer d'une chaine à une autre c'est très lent. De plus avant on voyait d'abord le programme et ensuite la chaine, maintenant on voit la ch
Sujet
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Services - Controle du direct
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Problème VOD/LOCATIONS
Bonjour, j’ai loué un film sur Canal+ VOD le paiement à bien était effectué mais quand je vais dans mes vidéos et ensuite locations et achats rien ne s’affiche et pourtant j’ai bien était débité de la somme que j’ai dépensé pour le film
Sujet
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Services - CANAL VOD
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Canal le Club
Bonjour, Depuis ce matin impossibilité de rejoindre la page Canal le CLUB, pour ouvrir les cases du calendrier de l'avent.
Sujet
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Services - Le CLUB
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