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Cauchemar en cuisine Langeron
Bonjour, Il manque l'épisode de Cauchemar en cuisine qui se passe à Langeron diffusé le 04/09. Pourriez-faire le nécessaire ? Merci Vincent.
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Écran noir pour Netflix
Bonjour, j'ai un problème avec Netflix depuis ce matin. Lorsque que je veux aller sur Netflix, le décodeur passe en écran noir et reviens automatiquement sur l'écran d'accueil.... Que dois je faire ?
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Bonjour @Equipe CANAL , Peut-il être envisagé de proposer aux abonnés, la souscription d'options 4K aux plateformes Paramount+ et HBO MAX? Dans le même temps, serait-il possible de proposer l'option M5+ sans pub et passer de myTF1 à TF1+ et proposer l'option TF1+ sans pub? Merci
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Solution officielle
panne son
pas de son canal+ 360 direct le 23/08/2025
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Problème de niveau sonore commentaires / ambiance match tennis
Bonjour, Je souhaite signaler un problème de niveau sonore lors de la diffusion en direct du tennis. Je regarde actuellement le Masters 1000 de Miami, match Tiafoe contre Atman, en direct sur Eurosport via MyCanal. Le son des commentaires des journalistes est beaucoup plus fort que le son du match,
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decalage son image
bonsoir, depuis une dizaine de jours, sur l'ensemble des programme de mycanal, jai un décalage entre le son et l'image et c'est tres penible à regarder
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Coupures dans les replays
Bonjour, Je regarde des replays de golf et il y a systématiquement des coupures. Le replay s'arrête, le matériel recherche la connexion puis le système propose de reprendre le replay, mais au début. Lorsque je fais une avance rapide, quelquefois le replay accepte de redémarrer, mais ce n'est pas le
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OPES 429
Bonjour, je regarde pas mal de sport sur ma télé sur l'appli canal+ et régulièrement des erreurs OPES 429 apparaissent. C'est assez embetant pour regarder du sport en direct ou rediffusion en cours de live. Merci d'avance
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