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Bonjour Depuis hier, écran noir sur ma tv smart samsung. J'arrive jusqu'au menu puis selection du theme de la chaine sur la grille et là, dès que je valide une chaîne l'écran est noir. J'arrive sans problème à accéder à toutes les chaînes et replay sur ma tablette et téléphone. J'espère que vous rég

Bonjour Je rencontre depuis le début de la semaine de gros pb de réception des pg en direct (impossible à regarder aujourd'hui) Les pgs a la demande se lançaient hier mais rencontraient une err au bout de qq minutes et ne se lancent plus aujourd'hui Y a t il un incident en cours ? Réception via boxe

Bonjour cela fait quelques jours que je n arrivent pas a accéder au live de n importe quel chaîne écran noir que ce soit de mon appli ou bien de ma tv ... Et là j ai l écran d accueil mais je ne peux accéder a aucun contenu Merci de votre retour

bonjour du jour au lendemain l’écran Canal + s’affiche réduit sur les côtés ! tous les redémarrages et réglages ont été faits et refaits. L’affichage depuis la freebox est correct mais Canal à la demande renvoie sur le Bouquet Canal+ Donc écran tronqué ! Svp help ;)

Bonjour le service client J'ai reçu un e-mail de la Formule 1 disant : ( We wanted to let you know that we have removed your F1 TV Pro subscription, as we have been unable to confirm you have an eligible Canal+ account. If your account with Canal+ is still active, then please contact Canal+ Customer

Un changement de non pour les deux chaînes universal syfy va devenir scifi même que c'est pas disponible dans les offres canal il préfère nous mettre à la place europe 1 tv et cnews à la place

Bonjour, Comme d'autres abonnés, je ne peux pas finir d'utiliser ma carte Avantage 5 VOD achetée en décembre dernier, il me reste deux locations dessus. Quand je veux louer un film, le service veut me facturer la location. Merci pour votre aide

Bonjour, Je suis abonné depuis plus de 30 ans à canal plus (j'ai connu décodeur par antenne TV). Je joue systématiquement aux jeux du club et je n'ai jamais gagné ? Franchement, c'est à la tête du client ? Le tirage au sort est-il effectué sous le regard d'un huissier de justice ? J'aimerais compren

Bonjour, J'ai acheter un film sur la plateforme Canal+. Récemment, j'ai voulu le télécharger sur mon pc portable pour pouvoir en profiter (comme je l'ai acheter). Lorsque sur mon navigateur internet je clique sur l’icône téléchargement, celle-ci me renvoie sur l'appli my canal. Pour l'instant, pas d

Bonjour. Si je mets un film sur pause,il est impossible de le relancer.Je suis chez orange. Avez vous une solution?