9 messages
enregistrement chaine Allemande
Decodeur G9-disque dur- sur-réception satellite
L année derniere je pouvais enregistrer chaine allemande (ZDF-Eurosport allemagne)
Hier soir plus possible d enregistrer canaux allemagne (ok POUR CHAINES CANAL PLUS)
Réponse certifiée par CANAL+
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.9K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Nos équipes sont informées de cette anomalie, et elles travaillent actuellement à sa résolution.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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riri
11 messages
il y a 2 mois
Bonjour detecteur 95,je constate la même chose .Je ne peux enregister une chai^ne de la tv allemande ard zdf et autres car il y a conflit de cadran. Lorsque je veux enregister le logo TF1 apparait sur prise en charge de la chaaîne allemande MRD. Bref bien que canal soit avisé selon les dires de Fréderic_équipe canal rien ne se passe pour l'instant Celà fait déjà plus de 12 jours après votre demande. Il semblerait que les techniciens soient avisés mais pour l'instant aucune réponse apportée. Comme d'habitude il nous laisse dans le flou et si vous prenez contact par voix téléphonique on vous demandera de faire une réinitialisation partielle ou totale,ou de retirer la carte et réintroduire ou que le problème est le décodeur. Dans l'attente et je crois bien que celà va durer un bon bout de temps .
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riri
11 messages
il y a 2 mois
Bonjour FREDERIC DE équipe canal plus quand pourra t on enregistrer sue les chaines étrangères car pour l'instant lorsque vous voulez enregister il y a conflit de cadran. Exemple
Essais d'enregsiter une chaîne allemande le tableau apparait mais le nom de la chaîne est TF1 en ce qui me concerne Je valide mais conflit de cadran apparaît. Il faudrai vraiment que ce problème soit résolu.
Décodeur canal plus Technicolor reception satellite.
RIRI E8663012
Cordialement
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totem78
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour,
Je suis aussi sur 2 décodeurs satellite.
Le premier mis à jour depuis plusieurs semaines a le problème d'enregistrement des chaînes allemandes.
Le second, non mis à jour, pouvait encore le faire. Mais après l'avoir mis à jour ce matin, j'ai le même problème.
Il s'agit manifestement d'un bug logiciel dans la dernière mise à jour.
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riri
11 messages
il y a 1 mois
bjr. celà fait déjà plus d'un mois et le problème n'est toujours pas résolu. Information aux spécialistes mais toujours rien. Comme d'habitude . Comme stipulé par Frédric équipe canal plus ces derniers travaillent actuellement sur cette anomalie. déjà un mois de travail celà doit être un énorme travail . Bref rien de bon
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phiphi39
2 messages
il y a 20 jours
bonjour ça fait un moment que l'on ne peut plus enregistré les chaines au-delà de 400 comme la chaine VOX par exemple chaine 457 donc merci de nous dire se qu'il se passe car j'ai lu que les équipes travaillaient sur ce problème mais la ça fait vraiment long êtes vous vraiment sur qu'ils y travail ou bien ils s'en tape on paye déjà assez cher l'abonnement donc il faudrait peut être faire plus de qualité de service
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jeanluc132063
2 messages
il y a 14 jours
Amateur de football allemand, je ne peux plus enregistrer les émissions de ARD, 1ère chaine allemande. Cela fait un mois que cela dure....
J'envisage de résilier Canal + et de prendre l'option à 9€ mensuel e chez Orange. En plus la ZDF est disponible chez eux, contrairement à Canal + !!!!!
Nota : réception de Canal + par satellite
(Modifié)
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