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Derniers sujets résolus

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Réponse approuvée par l'auteur

Aucun accès aux chaines BeinSport Max

Bonjour, j'ai un abonnement TV+ et ai souscris à l'option Bein Sport, j'ai accès aux chaines Bein Sport 1, 2, 3 et uniquement la chaîne BeinSport MAX 5. Où sont les autres ??? J'ai réactivé mes droits, redemarré la TV et me suis reconnecté, mais le problème persiste toujours. Que puis-je faire ?

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

fonctionnement de la telecommande, changement de chaine sur canal+ avec free

bonjour , je n arrive plus à changer de chaine avec ma telecommande free

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

streaming sur pc impossible

bonsoir, depuis plusieurs jours je ne peu plus regarder quoique ce soit en streaming sur mon pc , j'ai le message OPES418 (voir l'image ci dessous)

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur 418

Bonjour, depuis plusieurs jours, j'ai cette erreur sur mon PC (navigateur Chrome) : OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu. Je ne l'ai pas sur le DIRECT mais uniquement sur les programmes à la demande. Merci de votre aide Cordialement

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Écran noir - Edge/Chrome/App - Windows 11

Bonjour, Depuis plusieurs jours le streaming live, replay, séries/film ne fonctionne plus et est remplacé par un plein écran noir (ESC pour en sortir) même avec l'application ou le lanceur en mode réduit. Les publicités s'affichent toujours. Le problème est présent sur Chrome/Edge et l'application M

Sujet

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Aider la Communauté

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Enregistrement impossible 'fonction indisponible'

Quand je veux enregistrer j'ai toujours le message 'fonction indisponible', impossible aussi de mettre en pause ... alors que tout fonctionnait parfaitement avant. Merci

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Je n’arrive pas à louer un film sur Canal VOD l’offre : carte avantage 5 films pour 15€,99

Comme le titre l’indique, cela fait maintenant plus d’un mois que lorsque je souhaite louer un film (avec l’avantage réduction sur 5 films), lorsque je procède à la confirmation de l’achat « échec du paiement ».

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Interface

Combien d'années d'études pour créer une telle interface??? Remplacer un produit qui fonctionnait très bien par un produit qui ne fonctionne plus c'est vraiment génial!! Bugs, lenteurs, sous-titres d'émissions qui ne correspondent pas à l'émission regardée, écran figée sur le programme de la veille

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Abonnement Rat+ Sport -26 ans

J’arrive à accéder à mon abonnement sur l’application mobile mais sur la télé connectée impossible de regarder les chaînes L’offre n’est pas accessible pour les applis canal sur les télé connectées ?

Sujet

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Grésillement après quelques minutes

Bonjour. J'ai un problème un peu particulier. Poir précision je reçois canal via une Freebox révolution. Quand je regarde un film ou une série dans mycanal, j'ai un grésillement qui apparaît. Ce n'est pas tout le temps, mais il arrive systématiquement après une vingtaine de minutes de vidéo. Si je s

Sujet

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