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Bonjour je suis équipe via Chromecast et internet starlink. Depuis ce matin, je n'arrive plus a regarder des chaînes via l'application Mycanal sous Android tv, ni sur mon smartphone si je suis connecté sur mon WiFi starlink. Si je passe sur le réseau mobile, tout fonctionne correctement. J'ai instal

Bonjour, Lorsque je lance une série, un film, un replay ou la TV en direct, le son se lance, l'interface de visionnage aussi mais pas d'image, seulement un écran noir, j'ai tester et vérifié ma connexion, j'ai redémarrer mon ordinateur, rafraîchit la page Canal, relancer mon navigateur, attends plus

La suppression du Mode Tribunes est la pire ignominie des 41 ans d'Histoire de Canal+. Une abomination à nulle autre pareille.

Tout est dans le titre : même en qualité mini le live ne charge pas sur FF ni sur Edge. Dommage le match arrive ! D'autres ont ce soucis ?

Bonjour, j'ai pris soin de télécharger ma série préférée pour pouvoir la visionner dans l'avion et ça ne fonctionne pas. Même problème une fois à destination (Grèce), le visionnage n'est pas possible sans qu'aucun message d'anomalie apparaisse. Pour info avec Netflix je n'avais pas ce problème. Y a

J'utilise Canal sur mon ordinateur portable. À chaque fois que je vais sur un direct, j'ai un écran noir avec seulement le son. Que dois-je faire ?

Bonjour, je n'ai pas reçule Mag juin 2026 papier ?

Je peux regarder les programmes en direct sur mon téléphone et ma tablette mais pas sur ma tv LG connectée Le message "aucun contenu n'est disponible actuellement" est affiché

Bonjour, j'ai acheté le 30 mai dernier le film : "World War Z Version Longue". Il apparaît en réalité que ce n'est pas la version longue. En effet, dans la description du film il est écrit qu'il dure 2h03 alors que la version classique ne fait qu'1h50. Cependant lorsque je lance le film, il ne fait

Je n'arrive pas à ouvrir la lecture des chaines en direct et autres lectures dans MyCanal depuis 2 jours sur mon ordinateur alors que ça marche sur mon IPhone ! que ce passe-t-il ? qu'elle est la solution ?