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Bonsoir en fonction des replay j ai un écran noir quoi faire

Il est impossible de regarder des films ou série en streaming ce soir (15/03/2026)à partir de notre décodeur .L’écran reste noir !!!!!!

Je n ai pas accès à la vod sur les deux écrans derrière box alors que j ai accès depuis mon téléphone ! je ne comprends pourquoi

Bonjour, depuis ce midi je n'ai plus accès au replay canal sur ma freebos Révolution. Je n'ai que le nom CANAL + qui s'affiche, puis l' écran devient noir. L'accès aux chaines Canal se fait sans problème sur ma box Révolution. L'appli Mycanal fonctionne normalement sur mon PC et sur le smartphone. J

Bonjour J'ai une Freebox pop et plus accès aux chaînes canal. J'ai le message suivant Erreur #C_100 Un problème est survenu, veuillez essayer de nouveaux dans quelques instants Que dois-je faire. Cela fait plusieurs jours que c'est comme ça. Merci

Je me suis inscrit il y a un an auprès de vos services dans l'unique but de pouvoir visionner la Formule 1 en replay, principalement en replay. L'interlocuteur que j'ai eu au bout du fil ce jour-là m'a assuré que je bénéficierais d'un accès total aux replays de F1. Très rapidement je m'aperçois que

Bonjour, Depuis plusieurs mois, je ne peux plus enregistrer les retransmissions Rugby + sur les chaines LIVE (les autres chaîne C+ fonctionnent). Message affiché : "Erreur de programmation ... Nous n'avons pas d'accord avec cette chaîne pour qu'elle soit enregistable" Ce dysfonctionnement a débuté l

Bonjour, en plein visionnage du film « une bataille après l’autre » Erreur inconnue OPES 507 apparaît. Pas moyen d’avancer malgré l’arrêt électrique de l’appareil et la réinstallation. Je précise que je passe par la tv d’orange. Visiblement cette erreur est récurrente si j’en crois les fils de discu

Ce soir, je voulais regarder un film "3 zéro" de 2002 sur ma tv 4k via le decodeur orange, la qualite de l’image est catastrophique. J’ai essayé 4 zéros et là l’image est parfaite.

Bonjour Que ce soit à partir du lien via mail reçu ou bien de mon profil client en cliquant sur “Le Club”, une page internet s’ouvre indiquant “Ce site est réservé aux abonnés CANAL+” , ce qui est évidemment mon cas… Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème? merci par av