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Réponse approuvée par l'auteur

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Nouvelle expérience canal plus sur décodeur Orange

Bonjour, malgré nos demandes, toujours plus le contrôle du direct (box orange) qui était l’un de vos slogans « pouvoir revenir en arrière » pendant la lecture d’un programme… Toujours des pubs en replay de programme canal. Très déçue.

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir

La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir ailleurs. Après plusieurs "Reboot" la nouvelle interface utilisée sur TV via Fibre est d'une lenteur insupportable si l'on compare le service précédant:( Pourquoi avoir changé en dégradant le service et l'expérience utilisat

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Interface

Combien d'années d'études pour créer une telle interface??? Remplacer un produit qui fonctionnait très bien par un produit qui ne fonctionne plus c'est vraiment génial!! Bugs, lenteurs, sous-titres d'émissions qui ne correspondent pas à l'émission regardée, écran figée sur le programme de la veille

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Réponse approuvée par l'auteur

Achat d'un film - LE DESTIN de Youssef Chahine

Bonjour, depuis peu canal+ propose à l'achat le film Le Destin de Youssef Chahine que j'attendais avec impatience. Canal le propose d'ailleurs également avec mon abonnement en langue française avec les sous titres français lorsqu’il y a les passages de chant en arabe (et c'est tant mieux). Au moment

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Replay C+ - code erreur serveur avec Box SFR

Bonsoir, depuis une semaine, le replay C+ ne fonctionne plus sur certains films (e.g. le secret de kheops, mission impossible) via ma box sfr. Le chargement du film échoue et le message suivant s'affiche : code erreur serveur. Après extension électrique de la box SFR et de la TV pendant 5', le probl

Sujet

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Nouveau client 2€ et directement APES-110

Bonjour, Je suis nouveau client ce jour, j’ai une Apple TV 4K branché en ethernet avec une TV 4K simple sans HDR. Tout fonctionne parfaitement sur mon iPhone (sur internet / navigateur / sans application). J’ai donc essayé de changer les formats d’affichage et autres paramètres, sur l’Apple TV ou su

Sujet

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Erreur technique

Bonjour, J’ai une erreur technique : EESPT–TechnicalError uniquement pour la lecture via l’accueil de l’épisode 1 de la série « un prophète ». Cela est-il un problème général ?

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trop cher

pourquoi je paie 77,99 par mois ??

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Abonnement

Suite à un abonnement à CANAL+ a travers ma FREE BOX, j'ai accès a CANAL+ gratuitement, cela fait 2 mois de suite, que sans intervention de ma part, sauf d'après l'espèce d'interlocuteur malpoli qui m'a raccroché au nez, je me serais abonné avec le téléviseur alors que nous étions en vacances. Bref

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Episode manquant

L'épisode 2150 de demain nous appartient manquant en replay sur tf1

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