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Lot de 2 places pour fête cinéma non reçues
Bonjour,
J’ai bien reçu un mail me confirmant que j’ai gagné un lot de 2 places pour la fête du cinéma.
Mais je n’ai aucun lien pour télécharger les chèques cinéma en question.
Pourriez-vous résoudre ce problème pour que je puisse en bénéficier ?
Je vous remercie
Cordialement
Réponse approuvée par l'auteur
Frederic_EquipeCANAL
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6.2K messages
il y a 22 jours
@abonne24n3122a,
Merci pour votre retour, j'ai transmis nos échanges aux équipes du Club qui vont intervenir.
Bonne journée à vous.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Le lien apparaît en bas du mail qui vous a été envoyé.
S'il n'est pas présent, pouvez-vous nous faire parvenir une capture d'écran de ce mail (en barrant les informations personnelles).
Merci.
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abonne24n3122a
2 messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Je ne retrouve pas mon 1er mail me confirmant mon gain, seulement un deuxième me notifiant que j’ai bien gagné 2 places.
Pouvez-vous me renvoyer le lien pour télécharger mon gain ?
merci
cordialement
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