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Philips : Ecran noir et rond rouge
Nous vous informons qu'un incident technique est en cours concernant l'accès aux programmes sur les téléviseurs Philips sous Titan OS
Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
abonneae280558
1 message(s)
il y a 5 heures
Bonjour,
ca fait plus de 2 heures que je m’acharne sur ma tv…..
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armel5258520
1 message(s)
il y a 4 heures
Pareil ici ça fait 2h qu’on se prend la tête
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Cld
1 message(s)
il y a 4 heures
Tv Hisense, même problème depuis hier soir
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cedric30992325
1 message(s)
il y a 4 heures
Oui nous ça fait depuis 2 jours sans TV, 45 minutes passées pour qu'on me dise que le service technique allait me rappeler aujourd'hui, et, rien aucun appel
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arnaud3164924
1 message(s)
il y a 4 heures
2h qu’on essaye. On a tout débranché pour rien !!
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abonnek347758d
3 messages
il y a 4 heures
Hé oui, même problème ici. Au moins 3h que c'est un écran noir et un rond rouge qui cherche... j'ai TOUT essayé. J'ai débranché ma TV, rebranché, je me suis déconnectée puis reconnectée. J'ai également vidé le cache internet de la TV. Rien n'a fonctionné. J'espère que ça va revenir rapidement.
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abonnei616292y
1 message(s)
il y a 4 heures
Même problème depuis vendredi soir !!
Tout essayer et rien n’y fait.
En espérant une solution rapide de la par de Canal +.
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abonne025836qb
1 message(s)
il y a 3 heures
Bonjour c'est possible de communiquer les pannes par email ? C'est beau de recevoir les dernières sorties de films mais quand vos clients passent 2h à s'acharner avec leurs opérateurs internet ou leurs TV c'est intolérable.
vu le prix de l'abonnement je pense ne pas être le seul à s'attendre à un minimum de communication non?
Et d'efficacité aussi ??? Que se passe t-il actuellement ? Que devons nous faire ?
je le répète ;
intolérable
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abonnek347758d
3 messages
il y a 3 heures
Franchement au prix de l'abonnement... on se tape un écran noir pendant des heures voire des jours ! Aucune manipulations tentées n'a fonctionné ! SUPER.
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abonne32785x8t
1 message(s)
il y a 2 heures
Bonsoir,
Même problème depuis 18h. TV débranché pendant 5 a 10 minutes, box débranché pendant 5 minutes.
Toujours rien.
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mathieu17419676
1 message(s)
il y a 2 heures
Bonsoir , pareil pour moi écran d accueil avec le son mais ça mouline après la sélection de la chaîne pas ce soir c est le ballon d or !!!!!
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abonne4m29774
4 messages
il y a 2 heures
Plus de 3h que ça ne fonctionne pas, c’est une honte. Par contre, quand il s’agit de prélever les abonnements, étrangement il n’y a jamais de soucis ! 106 euros par mois pour avoir accès à l’intégralité ! Et ça ne marche pas ! Magnez vous de réparer parce que vraiment c’est honteux !
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abonnec55627n2
2 messages
il y a 1 heure
2h à tout débrancher / rebrancher, aller dans tous les paramètres de la TV, me déco de canal, remettre à zero "la mémoire internet" de la TV etc ... rien n'y fait.
Je vais me désabonner.
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abonne2lq22167
1 message(s)
il y a 1 heure
Bonjour,
Je constate le même problème depuis ce matin …
nous n’avons pas été informé par le service. C’est quand même grave …
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albert_b
1 message(s)
il y a 1 heure
22h19, et toujours aucune solution?
Merci Canal...
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