Application CANAL+

Bonjour, Depuis quelques semaines, il m’est impossible d’avancer ou de reculer de 10 secondes dans une vidéo sur l’application CANAL+ de mon Apple TV, en utilisant les commandes gauche/droite de la télécommande. Cette fonctionnalité fonctionne pourtant parfaitement dans d’autres applications, notamm

Depuis quelques jours, impossible d'accéder à du contenu, en direct comme en replay, sur mon PC. Errreur interne OPES 421 à chaque fois affichée. Par contre, aucun probléme sur mon smartphone

Bonjour, Depuis un mois, quand je lance une video en replay, un film, une serie, une emission, la video se lance, je vois les premieres minutes mais elle se bloque comme si Internet etait trop lent. Alors je dois revenir 10 secondes en arriere et ça repart puis ça rebloque quelques minutes après. Ou

Bonjour, Je possède une TV PHILIPS 65PUS8550, TV qui est bien 4K. L'application Canal+ installée sur la télévision, ne semble pas compatible avec la 4K (à la fois en direct et en flux direct) : - Lors d'un flux direct 4K, j'ai une bande noire en bas de l'écran. - Le Logo HDR ne s'affiche pas lorsque

Bonsoir Après avoir visionné le replay des spéciales 1 à 7 du Rallye de Sardaigne ces derniers jours, je découvre étonné ce soir que seuls les spéciales 3, 5, 6, 11, 14, 15, 16, 17 sont disponibles en replay... Il m'a semblé que ce matin elles étaient presque toutes disponibles J'espères qu'elles n'

Mon adresse email est associée à deux comptes Canal+ dont je ne suis pas le titulaire il y a celui de mon papa et le mien et les deux son relier sur la meme adresse mail cela me semble pas normal que puis je faire ?

Bonjour, Je rencontre depuis peu un problème persistant avec le Multi Live de l’application CANAL+ sur mon téléviseur TCL 65C745 EW. Configuration technique Téléviseur : TCL 65C745 EW. Système : Android TV 14, API 34. Application CANAL+ : 5.71.3-40366096 (450261014). DRM : Widevine L1, version 28534

Je n'arrive pas à voir les chaînes or que je suis à jour au niveau de mes paiements

Impossible d'acheter en VOD sur un smart TV Samsung (avec appli Canal+ intégrée donc). J'attends encore une réponse technique de la part du service client de C+, mais j'ai trouvé une réponse sur Google IA : "Il est impossible d'acheter ou de louer un film (VOD) directement depuis l'application Canal

L'application ne charge plus les contenus comme les replays ou autres. Les programmes ne s'affichent plus quand je vais sur canal + grand écran ou autres chaines. Serait-il possible de faire le nécessaire s'il vous plaît ? Bien à vous