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Solution acceptée
UPES_160 [6006JERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR
Bonjour, J'ai ce message d'erreur depuis 15 jours lorsque je suis sur ma tablette Samsung et exclusivement sur la chaine canal + en vision direct. J'ai enlevé puis re téléchargé l'application My canal sans succès. Pouvez vous m'apporter votre aide. Merci. Marie-Christine.
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À quand un correctif pour l'application CANAL pour PC avec NVIDIA ?
Bonjour, Savez-vous quand l'application CANAL pour PC Windows avec carte graphique NVIDIA va-t-elle recevoir un correctif ? https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-pcmac/opes-407-une-erreur-interne-a-t-dtecte/6987b7ea1baed7166ca997e9 J'ai un de mes ordis qui a une c
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Impossible de voir Monaco -PSG demande remboursement de la saison
Malgré la souscription à un abonnement incluant les Coupes d’Europe, le match Monaco–PSG n’était pas accessible sur la plateforme. Cette indisponibilité constitue un manquement au service annoncé. En conséquence, je sollicite le remboursement de la période d’abonnement concernée au titre de l’inexéc
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MONACO PSG non disponible
Bonsoir, bien qu'ayant le pass uefa, le match de barrage monaco psg est indisponible. Pourquoi ?
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Solution officielle
Pas accès Foot +
Bonsoir, ce soir je souhaitais regarder le match PSG Monaco. Mais il n’y a rien à faire, je n’arrive pas à me brancher sur le match. En me rendant sur mon compte je me suis rendu compte que mon Pass Coupe d’Europe avait été résilié. Je l’ai réactivé, il y a de ça 15 minutes, mais je n’ai toujours pa
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Aider la Communauté
Son 5.1 ou atmos
Son en dolby 5.1 ou en atmos tres très faible par rapport aux autres plateformes de streaming,sur mycanal. Mycanal et mes autres plateformes de streaming sont directement intégrées sur ma Tv et reliées en hdmi earc à barre de son 5.1.4. Sur les autres plateformes,son à 20(très fort)sur mycanal son à
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sur mon PC probleme accès progamme cercl rouge qui tourne sans fin
je n'arrive plus a consulter mycanal sur mon PC j'ai toujours un rond rouge qui tourne sans fin
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Upes 110
Bonjour j’ai un problème je passe par l application et celle ci ne fonctionne pas j’ai effectué toutes les démarches qu’on m’a dit de faire dans les réglages mais ce n’a fonctionne que 20 min et l erreur upes 110 est revenu quand j’ai changé de chaîne. La télé aucune mise à jour et le réseau est bon
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Solution acceptée
Téléchargement appli canal sur PC windows
Bonsoir, je souhaite télécharger l'appli canal sur mon ordinateur portable (sous windows) pour télécharger des films et j'ai le message: Installer l'App Canal Plus pour télécharger ce contenu, je clique sur Get it fromMicrosoft mais après avoir téléchargé et exécuté Canal + Installer j'ai le message
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Bug lecture film "pris si piège - caught stealing"
Bonsoir, La lecture du film, sur l'application Canal+ sur ma TV connectée Philips, s'est subitement coupée. Lorsque je veux reprendre la lecture, j'ai "déconseillé aux moins de 12 ans" qui clignote plusieurs fois et le message d'erreur suivant apparaît : "une erreur est survenue. upes_1021 [3001] er
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