Application CANAL+

Malgré la souscription à un abonnement incluant les Coupes d’Europe, le match Monaco–PSG n’était pas accessible sur la plateforme. Cette indisponibilité constitue un manquement au service annoncé. En conséquence, je sollicite le remboursement de la période d’abonnement concernée au titre de l’inexéc

Bonsoir, bien qu'ayant le pass uefa, le match de barrage monaco psg est indisponible. Pourquoi ?

Bonsoir, ce soir je souhaitais regarder le match PSG Monaco. Mais il n’y a rien à faire, je n’arrive pas à me brancher sur le match. En me rendant sur mon compte je me suis rendu compte que mon Pass Coupe d’Europe avait été résilié. Je l’ai réactivé, il y a de ça 15 minutes, mais je n’ai toujours pa

bonjour, depuis hier je ne peu pas regarder canal+ avec la xbox. Mise a jour faite, démarrage de la box internet fait, désinstallation de l application canal fait. cela ne marche toujours pas. ca fonction sur ordinateur et téléphone par contre.

Bonjour, « Un erreur interne est détectée » (code 500) quand je lance un film sur l’application depuis ma Xbox série X. Le problème est le même sur Netflix. Devenons nous faire quelque chose ou attendre que le problème soit réglé svp ? Merci

Bonjour, depuis ce 26 mai 2026, sur application C+ sur TV LG 48CX, je n'ai plus accès aux choix "Mes Vidéos" et "Chaînes et App", un message d'erreur s'affiche à l'écran : "Nous rencontrons un problème". Hier cela fonctionnait sans problèmes. A noter que "Accueil" et "TV en Direct" fonctionnent norm

Depuis 3 jours sur mon PC quand je clique sur une émission ou un film j'ai un écran noir avec un petit rond rouge qui tourne, tourne ... Par contre sur ma TV RAS tout marche. La seule nouveauté a été le changement de ma box orange mais je regarde Canal via une parabole.

Mon onglet adultes a disparu de la page d'accueil my canal , j'ai un décodeur orange

Bonjour, Sauf erreur de ma part, on ne trouve presque jamais de détails dans les release notes de l'app CANAL+. Donc là, la version 5.50.2 a été publiée sur tvOS et on ne sait pas ce qu'elle apporte. Pensez-vous changer ça ou devra-t-on continuer à se contenter de tester pour voir ce qui a changé ?

J’arrive pas à recevoir les chaîne il me demande de me souscrire et je viens juste de m’abonner, mais il marque toujours ça