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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Playlist vide
Bonjour sur ma tv lg OLED55CX6LA depuis hier au soir dans la section « playlist », je n’ai plus rien. alors que sur l’application pour iPhone et iPad, j’ai plein de films en attente. ce matin, sur ma tv j’ai réinstallé l’application et après mettre reconnecté à mon compte canal, ma playlist est touj
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Interruption de service
Depuis quelques semaines je ne suis plus en mesure de regarder Canal+ sur ma tablette ou mon ordinateur alors que précédemment, ça fonctionnait très bien. pouvez-vous m’aider, svp. merci.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Canal+ PC
Bonjour, comme d'autre, impossible de regarder un programme sur pc, ça fait clignoter les écrans et l'image se fige, vu le prix !!!
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse certifiée par CANAL+
Erreur pour supprimer un profil
Depuis 48h impossible de supprimer un profil (secondaire), un message d’erreur apparaît. J’ai essayé sur tablette et PC. J’ai essayé de déconnecter, de désinstaller l’appli. Rien. J’ai tenté depuis plusieurs profils. Le service technique a juste dit « attendez 48h ». Toujours rien. Pouvez-vous m’aid
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Contenu HDR mycanal TCL C89L
Bonjour, Sur l'application Canal+ sous Android TV de ma nouvelle TCL 65C89L, je ne dispose pas des contenus HDR et Dolby Vision et la qualité de l'image est globalement de très mauvaise qualité. Je suis en ethernet et je possède un Shield qui est raccordé de la m^me façon ou je visionne les films en
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Aider la Communauté
Application
Bonjour mon application canal ne s’ouvre pas sur mon téléphone savez vous pourquoi ? j’ai redémarré mon téléphone supprimée/réinstaller au moins 10 l’application force le redémarrage toute les mises à jour mais rien ne marche avez vous une solution
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Message contenu hors abonnement
Bonjour, message sur Écran TV: contenu hors abonnement,upes_102_1,les chaînes t.v direct fonctionnent mais impossible de lire un film. cela ne le fait que sur la t.v. Merci pour votre réponse.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Impossible de se connecter à l’application canal + sur Google TV modèle chromecast version android tv 14
Après une déconnexion utilisateur suite à un soucis de droit d’accès à des chaînes sur l’application canal plus installé sur une Google tv chromecast connecté en hdmi sur mon téléviseur. impossible de se connecter à nouveau : erreur système, une erreur inattendue s’est produite. Il se peut que l’app
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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Objet : Erreur « Connexion Internet Perdue » sur Apple TV — Application MyCanal inaccessible
Bonjour, Je rencontre un blocage total sur l'application MyCanal via mon Apple TV depuis cet après-midi. L'écran affiche le message d'erreur suivant : « Connexion Internet Perdue, veuillez recharger la page ». L'action de rechargement proposée ne produit aucun effet ni retour visuel. Connexion globa
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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bug
sur mon pc je n'arrive pas à regarder silo j'ai un message maximum call stack
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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