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Réponse approuvée par l'auteur

Problème coupure du direct

Bonjour, Depuis aujourd’hui, j’ai un problème avec le direct CANAL+ : environ toutes les 15 minutes, l’image se coupe et j’ai un écran de chargement pendant quelques secondes avant que le direct reprenne. Le problème est apparu soudainement alors que tout fonctionnait parfaitement hier. J’utilise un

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Depuis plusieurs semaine je n'accède plus à aucune chaine sur l'application c+. J'ai un message d'erreur : "ops 230 mise à jour technique ...... et je vois que je ne suis pas le seul

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Problème chromecast

Bonjour, depuis environ 2 semaines il devient impossible de regarder quoi que ce soit sur canal plus via le chromecast. Nous avons essayé avec l’ensemble de nos appareils mobiles, certains qui disposent de la mise à jour, d’autres non, mais le problème reste le même : la vidéo se lance et s’arrête t

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Problème Qualités Images Sur mycanal Box thomson streaming box 4k 245

Bonsoir, je possède 2 box thomson streaming box 245 et la 240.... Sur la 240 pour mycanal RAS. Tandis que sur la Box thomson streaming box 4k 245, l'image est PIXELISER...Peu importe la chaine.... !! Résolution de la box = Auto Audio tunneling = Actif Widevine mycanal = L1-39307 HDCP-2.3 Pouvez vous

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Réponse approuvée par l'auteur

problème pour passage à l'épisode suivant dans les séries

Dans les séries quand un épisode se termine il n'est pas enregistré comme vu, c'est l'épisode suivant qui est marqué lu et cela décale d'un épisode entier bien qu'il n'a pas été vu

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Abonné Canalsat 100% sport depuis très longtemps, j'ai l'habitude d'enregistrer les émissions sur Eurosport 1 et 2. Depuis hier, impossible, message: "Nous n'avons pas d'accord avec cette chaîne pour qu'elle soit enregistrable" Même problème avec TF1 et A2. Impossible de trouver sur l'assistance Can

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Son de la publicité qui augmente sur france TV

Bonjour Le son durant les publicités sur france TV et seulement pour certaines marques augmentent fortement et parfois de ce fait l'image se fige avec le logo france Tv pendant un instant avant de revenir sur une autre publicité. Avez vous connaissance de ce souci qui dure depuis plus de 6 voir 9 mo

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Problèmes connexion application canal plus

Pas de connexion possible pour l’application canal plus sur mon iPhone 12, malgré toutes les manip donné 2 fois par un conseiller puis sur divers forum rien ne résout mon problème mon abonnement arrive à échéance et je vais certaine t résilier car si je ne peux pas regarder cela ne sert à rien

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Problème de connexion sur Ipad

Bonjour, un de mes enfants a malencontreusement désinstallé l’application sur mon iPad et ce matin je veux la réinstaller et je n’arrive pas à me connecter. Pourtant le mail et le mot de passe sont corrects. J’ai désinstallé l’application, je l’ai réinstallée. J’ai éteint l’iPad, j’ai rallumé, j’ai

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Problème de son sur Apple TV 4K –Absence de dialogues sur l’enceinte centrale

Bonjour, Je rencontre un problème de son avec l'application CANAL+ sur mon Apple TV 4K, reliée directement en HDMI à un amplificateur Pioneer VSX-935, lui-même connecté à mon téléviseur Sony Bravia 8 II. Description du problème : Sur certains programmes CANAL+, les dialogues sortent uniquement des e

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