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Réponse approuvée par l'auteur
Vidéo saccadée lors du visionnage des chaines en Live sur l'appli C+ sur PC/Windows 11
Bonjour, Depuis plus d'1 mois, la diffusion de toutes les chaines Live de l'appli C+ sur mon PC HP Spectre W11 est sacadée et ça qq soit le navigateur utilisé (Mozilla, Edge, Chrome) J'ai essayé de la désactiver de l’accélération matérielle, cela n'a rien changé. HP SPECTRE / Windows 11 25H2/ Intel(
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
l application ne demarre pas
Bonjour. l application ne se lance pas, un rond rouge tourne sans fin. j ai vidé la mémoire cache puis désinstallé et réinstallé et tjs pareil. Ca a tjs bien fonctionné jusqu a maintenant
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible de pivoter l’écran lorsque je veux regarder une vidéo
Bonjour, Sur mon iPhone et l’application Canalplus, je n’arrive pas à faire pivoter l’écran alors que sur les autres applications j’y arrive. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? Merci d’avance,
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur UPES_102_1
Bonjour, Depuis 1 ou 2 semaines l'application Mycanal ne fonctionne plus sur ma tv. Impossible d'accéder aux différents programmes, il n'y a plus la barre de tâche pour se connecter. Lorsque je clique sur un programme, il m'affiche " erreur UPES_102_1 " . Lorsque je télécharge l'appli dans l'app sto
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
APPLICATION MY CANAL SUR SMARTPHONE
J'ai un ami actuellement hospitalisé ne pouvant s' exprimer oralement pour le moment . Il est abonné C+ depuis plusieurs années . Or en lui rendant visite je lui ai téléchargé l' appli My Canal sur son smartphone . En rentrant ses identifiants cela ne fonctionne pas . Que doit il entrer comme donnée
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Aider la Communauté
Connexion my cannal impossible sur iphone 16pro max
My Canal ne fonctionne pas sur iPad Access Denied Bonjour, Voici mon erreur au lancement de l'appli my canal sur iphone : Access Denied You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provider/error?" on this server. Reference #18.1108655f.1764751055.249a9 https://errors.edgesuite.ne
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Application CANAL+ - TV connectees
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VF par défaut sur Apple TV
Depuis la mise à jour de février 2026 de l'appli Canal sur Apple TV, la langue des films et séries par défaut est systématiquement le français. Si je passe la langue principale de l'Apple TV à "Anglais", la piste audio sélectionnée par défaut est maintenant l'Anglais. Donc l'appli semble ne pas récu
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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je n'ai plus de connexion mycanal depuis hier, pourquoi
je n'ai plus de connexion mycanal depuis hier, pourquoi. J'ai la connexion sur le programme, mais ensuite ça tourne dans le vide.
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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erreur 107
bonjour depuis 15 jours j'ai systematiquement au demarage de l 'application cette erreur sur plusieurs chaines de mycanal erreur 107 , que faire ? merci
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Application CANAL+ - IOS
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opes 421 sur mon PC windows 11
j ai essayé de supprimé les chrome/flags mais il en manque un. J ai toujours le probleme
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Application CANAL+ - PC/MAC
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