Application CANAL+

Bonjour à tous et à l'équipe d'assistance, Je me permets d'ouvrir ce sujet car je rencontre un problème de détection de la compatibilité HDR sur l'application CANAL+ intégrée à mon téléviseur. Voici ma configuration : Modèle de TV : Philips 55PUS8450/12 Système d'exploitation : Titan OS Version du l

Sur mycanal, en pinçant l'image, au lieu d'agrandir l'image à la totalité de l'écran du smartphone ça ne fait qu'un zoom. De plus parfois l'image reste figée alors que les dialogues continuent. Et ce, que ce soit en streaming ou en téléchargement

Depuis quelques mois la navigation au sein de l'application est totalement farfelue. Lorsque je vais dans la diffusion TV en direct MAINTENANT est sélectionné ainsi que toutes les chaînes sur un fond gris Je descends, au lieu de rester sur toutes les chaînes, le curseur se positionne systématiquemen

Bonjour Canal, La qualité de diffusion du match Arsenal–Burnley, hier était absolument déplorable, tout comme l’est le début du match Bournemouth–Manchester City ce soir. il y a quelques mois, j’avais déjà écrit à ce sujet pour me plaindre de la qualité de retransmission du match Liverpool–Mancheste

Bonjour, depuis plusieurs semaines déjà il m'est impossible d'accéder à la page de présentation des films/séries (celle où l'on peut voir la bande-annonce, le résumé, l'ajouter à notre liste, choisir un épisode, ...). A la place, la vidéo se lance directement. C'est encore plus problématique pour le

Depuis plusieurs jours, l'application sur la TV ne fonctionne pas alors que les autres applications fonctionnent, exemple Prime Avez vous le même problème ?

Bonjour Pourquoi cette série a disparue

Bonjour. Cela faisait plusieurs mois que je n'étais pas revenue sur l'appli Canal de mon téléviseur, mais visiblement je n'ai rien raté, c'est toujours aussi pourri et je pèse mes mots. Je lance un film, et voilà ce qu'il se passe : le cercle rouge de charge qui tourne toujours à l'écran alors que l

Bonjour, En tant qu'abonné fidèle, principalement pour suivre la Premier League, je regrette énormément la disparition de l'option audio "Immersion", qui permettait de profiter du match avec uniquement le son du stade. L'ambiance des stades anglais, et particulièrement celle d'Anfield, fait partie i

Je suis au canada et lorsque je met canal plus sur l'ordinateur que ce soir soit par la page web ou l'appli j'ai un écran noir dès que je veux accéder à un programme, alors que ça marche très bien su mon téléphone. Je n'ai pas le choix de mettre le VPN puisque je suis à l'étranger, mais j'ai tout es