Application CANAL+

Bonjour, Depuis quelques semaines, il se passe un « saut » quand on navigue dans la Mosaïque « TV en direct => MAINTENANT => Toutes les chaînes » Quand on navigue dans la mosaïque en allant vers le bas, les cotés, puis que l’on remonte, il se passe un « saut » comme si une chaîne avait disparue et q

Bonjour, depuis aujourd'hui le message d'erreur OPES 418 s'affiche sur ma télé en mettant "Device limit reached", alors que cela fait plusieurs semaines que j'ai mon compte et qu'il fonctionne parfaitement sur cette télé... J'ai débranché et je me suis déconnectée, reconnectée, j'ai vérifié mes droi

Plus moyen de regarder un film en streaming sur l’application canal+ sans tomber dès les premières minutes sur le message “Erreur APES-006-1”. C’est systématique depuis 3 jours aussi bien sur Apple TV (en ethernet filaire) que sur iPhone en wifi. Seul le direct fonctionne. Désinstallation/reinstalla

Impossible de regarder un film sur l’app canal sur mon Apple TV. j’ai fait déconnection, désinstalle, réinstallation, reboot Apple TV, reboot box… rien n’y fait 😡 chaque film s’arrête après quelques minutes.

Bonsoir depuis ce soir lorsque je veux regarder un film sur l’appli canal de ma TV connectée, j’ai le code OPES 418 qui apparaît ; je ne rencontre pas ce problème sur ma tablette ou téléphone ;

Message d erreur upes 174 (6006)

Bonjour, Depuis hier, je ne peux plus accéder aux séries et films sur ordinateur. ça marche sur ma télé. Sur ordinateur, j'ai la bande-annonce quand il y en a une, puis l'avertissement sur l'âge s'il y a lieu, et puis ça mouline, ça mouline, et ça n'aboutit pas. J'ai voulu prendre rendez-vous avec u

Bonjour, NDLR: J'ouvre un nouveau post n'ayant pas eu de réponses claires en rebond à un problème similaire déclaré par un autre utilisateur à la mi août et aujourd'hui considéré comme clôturé par l'équipe Canal. Je dispose depuis peu d'une TV LG C6 77, j'ai l'application Canal+ installée dans sa de

Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines un bug sur ma télé Sony, qui est de plus en plus répétitif. Lorsque je lance l'application depuis ma tv, l'application reste en écran noir avec le cercle rouge qui mouline, puis plante. pour que l'app se lance, je dois aller dans les réglages de ma tv,

Message d'erreur en pj, que puis-je faire ? Merci d'avance.