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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
mycanal pas image ni de son
bonjour depuis mon nouveau pc my canal ne fonctionne pas sur mon pc parfois limage se lance mais sans son parfois ni lun ni lautre mais pas de message derreur c'est pareil ds le naviguateur microsoft mais ca marche ds chrome et firefox
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
App Canal sur TV Hisense ne fonctionne plus depuis samedi 1er mars
Bonjour, l'application mycanal sur TV hisense ne fonctionne plus pour moi depuis le 1er mars. J'ai un écran Canal plus puis un rond rouge de chargement mais rien ne se charge. Toutes les autres apps de ma TV fonctionnent normalement (Netflix, Disney +,...) ce n'est donc pas un pb de connexion intern
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
BUG : Ecran noir / Scintillement de l'écran application MYCANAL PC
Bonjour, j'ai loué le film Oppenheimer en HD pour 48h. En essayant de regarder le film sur mycanal en passant par le navigateur, je remarque que la qualité n'est pas très bonne. Je décide de télécharger l'application Mycanal sur PC pour voir s'il y a moins de compression et donc une meilleure qualit
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Streaming en temps réel qui ne fonctionne pas malgré l’activation
Pourriez-vous nous expliquer comment se fait-il que le streaming en temps réel est activé mais ne fonctionne pas sur les chaînes en direct dont les chaînes de sport c’est censé enlever le Spoil qui passe de 40 secondes à 10 secondes. Il y a aucun effet. Pourriez-vous nous aider ceux qu’on cette prob
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse approuvée par l'auteur
OPES 419
Bonjour Depuis quelques temps, il m'est impossible de visualiser canal+ par l'application Mac ou en accédant au site Web par le navigateur Safari. J'ai un message OPES 419;KEY_ERROR;KEY_ERROR: webkitkeyerror;26 quand je tente avec le navigateur. Avec l'appli, c'est pire encore car elle mouline puis
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
Code d'erreur DRM1
Bonjour, Quand j'essaie d'utiliser MyCanal sur l'appli de mon projecteur Philips, le message d'erreur "DRM_1" s'affiche. J'ai déjà réinitialiser mes droits et le problème persiste. Quand je suis sur l'ordinateur, ce message n'est plus là. Que faire?
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Application CANAL+ - TV connectees
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CHROMCAST Impossibilité de caster myCANAL
Depuis quelques jours, je rencontre une erreur persistante lors de l'utilisation de l'application myCANAL avec mon Chromecast 3. Je vois que vous avez déjà beaucoup de messages qui vont dans ce sens. Je suis client depuis près de 40 ans et je suis toujours sidéré par le manque de réactivité de votre
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de lire canal sur ps4,chromecast et iphone(sauf le direct)
Depuis qq jours je n’arrive à regarder canal+replay ni le direct sur ps4 et chromecast ?? Sur mon iPhone je peux lire seulement le direct… J’ai désinstallé l’appli puis remise mais rien ni fait ….qqun d’autres à ce problème ???
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Application CANAL+ - Chromecast
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