Problèmes accès sur mon téléviseur des applications Netflix, HBO MAx, Canal+ Séries, Paramount+

Bonjour,

Je possède un décodeur CANAL+ noir. Netflix et HBO Max fonctionnaient auparavant normalement sur mon téléviseur.

Depuis quelque temps, lorsque je lance ces deux applications, elles me proposent de souscrire à des abonnements payants, alors que ces applications sont toujours indiquées comme « activés » dans mon espace client CANAL+.

Ces services fonctionnent toujours sur ma tablette.

Pouvez-vous vérifier mes droits d'accès et le paramétrage de mon décodeur afin que je retrouve l'accès à mes abonnements sans avoir à payer une seconde fois ?

Cordialement.