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Réponse certifiée par CANAL+

Erreur pour supprimer un profil

Depuis 48h impossible de supprimer un profil (secondaire), un message d’erreur apparaît. J’ai essayé sur tablette et PC. J’ai essayé de déconnecter, de désinstaller l’appli. Rien. J’ai tenté depuis plusieurs profils. Le service technique a juste dit « attendez 48h ». Toujours rien. Pouvez-vous m’aid

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Contenu HDR mycanal TCL C89L

Bonjour, Sur l'application Canal+ sous Android TV de ma nouvelle TCL 65C89L, je ne dispose pas des contenus HDR et Dolby Vision et la qualité de l'image est globalement de très mauvaise qualité. Je suis en ethernet et je possède un Shield qui est raccordé de la m^me façon ou je visionne les films en

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Plantage Chromecast avec CanalPlus

Bonjour Le Chromecast marche très bien avec Netflix, Prime, Disney ou PhotoCast Quand on regarde Canal Plus sur le téléphone ça marche Quand on veut "caster" Canal Plus via Chromecast ça bug ou bout de quelques secondes. Le Chromecast se déconnecte du Wifi (invisible par Google Home ou PhotoCast) de

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

La page que vous demandez est indisponible

Bonjour, J'utilise l'application Mycanal sur Xbox et j'ai " la page que vous demandez est introuvable. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l’assistance. " dès que je veux lancer l'application M6. Cela fait 3 jours. Pas de souci en passant par mon navigateur cependant

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Problème appli canal + Android TV

Bonjour, L'application canal plus ne fonctionne plus sur Android TV depuis la dernière mise à jour de mon routeur Starlink (erreur UPES_110 ou écran noir). Starlink firmware 2026.05.20.cr80465 Direct KO Replay aléatoire Chromecast Google TV KO Philips Google TV KO Caixun Google TV KO iPhone OK sur l

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

WRC replay Sardaigne

Bonsoir Après avoir visionné le replay des spéciales 1 à 7 du Rallye de Sardaigne ces derniers jours, je découvre étonné ce soir que seuls les spéciales 3, 5, 6, 11, 14, 15, 16, 17 sont disponibles en replay... Il m'a semblé que ce matin elles étaient presque toutes disponibles J'espères qu'elles n'

Sujet

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mycanal en IPv6

Bonjour, juste un petit message pour dire qu'en 2026, ca serait bien que les sites mycanal puissent etre accessibles en IPv6 pur. Actuellement ils ne semblent repondre qu'en IPv4 seulement. (et notamment quand mon FAI a un soucis en IPv4, et que seul l'IPv6 fonctionne...pour une fois) J'ai classé da

Sujet

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chaînes gratuites chez Canal+

bonjour , j'ai appris qu'il y aurai une offre gratuite de chaines sportives chez Canal+ , voilà le lien parlant ci-dessous , est-ce qu'il y aurai la chaîne FranceTV Sport ? https://www.universfreebox.com/article/597805/canal-preparerait-une-nouvelle-offre-de-sport-entierement-gratuite-pour-tres-bien

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RMC SPORT sur Canal+

bonjour je voulais savoir si vous allez diffuser les chaînes RMC SPORT ainsi que l'After Foot , ce serait bien afin d'avoir tout au même endroit je pense merci d'avance

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écrans partagés

j'ai droit à 4 écrans mais quand mon fils veut se connecter on lui demande un code unique qui arrive sur ma boite mail. Pourquoi?

Sujet

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