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Réponse approuvée par l'auteur

Saga harry potter

Après achat de la saga Harry Potter. Pas d' accès sur la TV . Accès smartphone,iphone,playstation ok. Cdlt .

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Réponse approuvée par l'auteur

Canal à la demande

Bonjour, Impossible de regarder un film à la demande depuis 8 jours, date de la nouvelle interface canal via la box orange. Éteindre,rallumer la box, débrancher la TV, ça ne fonctionne pas. Réponse technique nulle. Le problème n'est pas nouveau , quand cela fonctionnera t il?

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

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Comment casser quelque chose qui fonctionnait bien !

J'espère que vous n'avez pas payé cher pour arriver à un résultat autant pitoyable !!! Je rencontre les mêmes problèmes que les autres clients, lenteur lors des changements de chaînes ( impression d'avoir une télé de 15 ans..), bug sur cinéma à la demande obligé de redémarrer box + décodeur ( j'ai u

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Nouveau site canal +

Votre nouvelle application sur la box d'orange est nul et merdique. Je met plus de temps a chercher ce que je souhaite comme chaîne. Rien ne va c'est pourri. Je préférais la version d'avant ou quand j'appuyais sur la touche retour j'allais sur la chaîne télé avant et ne pas être obligé de repasser p

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Appli Canal+ LG Qualité moyenne

Bonjour, j'ai une tele LG C5 de cette année, je viens de m'abonner à Canal+. J'utilise l'application directement sur la tv. Les chaines Canal+ ou les films ont une tres bonne qualité (on voit le logo HDR ou UHD) mais hier j'ai passé la soirée sur M6 et c'est vraiment pas terrible. Beaucoup de pixell

Sujet

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Aider la Communauté

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mail frauduleux demande de confirmation

J'ai reçu un mail que je pense être frauduleux. Comment le savoir ? Voir ci-dessous Bonjour,    Vous avez souhaité faire évoluer votre abonnement CANAL+ et nous vous confirmons que nous avons bien enregistré votre demande.    Vous avez souscrit à :    CANAL+ & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS, abonn

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sur la smart tv samsung ,nous avons un écran noir

ecran noir sur smart tv samsung

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ERR-NET-NO-GATEWAY-CONNECTION

Bonsoir, Lorsque je lance l'app sur ma tv (smart) l'app montre un écran soir avec comme message : "ERR-NET-NO-GATEWAY-CONNECTION". La touche retour ne fonctionne pas. La connexion internet est ok pourtant. J'ai déjà relancé l'app rien ne change Merci

Sujet

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Impossible de regarder en streaming

A chaque fois que je regarde un film en streaming, au moment ou il y a les publicités tout devient figé, la télécommande ne fonctionne plus. Le reboot du décodeur ne résoud pas le problème du blocage si on revient sur le streaming. A chaque fois c'est au moment des publicités. Merci de me tenir au c

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opes 230

Bonjour, Sur l'ordinateur de mon conjoint qui a Windows 11 a chaque connexion on ne peut pas se connecté car on a le message d'erreur opes230. Quelqu'un sait comment faire pour l'enlever ? et qu'on puisse ce connecté ? Merci de vos réponses Cordialement

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