Application CANAL+

Depuis plusieurs semaines, impossible de visionner sur mon appli Canal Plus sur PC certaines chaînes. L'écran est noir et la barre en bas clignote désepérément. D'où vient ce problème qui date de plusieurs semaines, alors que je peux bien visionner toutes les chaînes sur mon télévisuer connecté à ma

Bonjour J'ai un soucis avec le lecteur de canal+ sur ordinateur. Je me suis abonné récemment et je pensais pas que ce serait aussi compliquer. Mon ordinateur à mon domicile, ryzen7 5800x3D, rtx 3080 TI, avec 2 écrans branchés sur ma carte graphique qui sont en 1080p l'un, et 2k l'autre, il m'est imp

Faisant suite a la nouvelle application canal + pour les décodeurs orange nous ne pouvons plus visionner les émissions que l on avaient enregistrer avant cette mise a jour ,nous avons un écran noir comment faire pour récuperer nos enregistrements d avant

bonjour, Quand je suis hors de chez moi avec mon ordinateur portable la connexion à mycanal ne se fait pas on me demande de m'abonner.

Impossible de lire les vidéos sur Canal+ sur mon nouveau PC, via chrome ou via l'application, même téléchargée : pas de son, l'image qui se fige... Les publicités et les bandes annonces, en revanche, sont lues sans problème.

Bonjour, Je suis au Brésil depuis 15 jours, j'ai acheté un vpn pour voir canal plus (rugby). Parfait la première semaine, depuis 4 à 5 jours, accès uniquement à cnews, aucune possibilité d'accéder à France 2, on me dit que mon abonnement n'est pas prévu pour regarder cette chaîne. Impossibilité de r

Depuis quelques jours , les films de canal + ont du mal à se connecter sur ma tv de marque samsung année 2022 , en revanche les chaines fonctionnent tres bien. J'ai desinstallé et réinstallé canal + , mais rien n'y fait ! quid de ce probleme ?

Bonjour, Depuis plusieurs semaine je rencontre des difficultés de lecture (Direct ou streaming) via l’application sur chromecast (version 5.61.2). L’image se fige met du temps à charger ou la qualité diminue. Je ne rencontre pas ces problème de lecture sur les autres applications (netflix, prime …)

J'ai appelé l'assitance canal + pour leur signaler mon probleme < affichage opes 407 >> ils m'ont informé que le problème serait résolu sous 24-48 h

Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application Canal sur l'Apple TV (nouvelle interface qui ressemble maintenant à celle de l'iPad), les sous-titres en français sont en retard d'environs 2 secondes sur toutes les chaines qui diffusent en VO-SS titré (bouquet Canal, OCS, etc...). C'est Sync