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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Application sur PC de MyCanal disfonctionne
Depuis plusieurs semaines, impossible de visionner sur mon appli Canal Plus sur PC certaines chaînes. L'écran est noir et la barre en bas clignote désepérément. D'où vient ce problème qui date de plusieurs semaines, alors que je peux bien visionner toutes les chaînes sur mon télévisuer connecté à ma
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème de lecture direct / vod PC windows 11
Bonjour J'ai un soucis avec le lecteur de canal+ sur ordinateur. Je me suis abonné récemment et je pensais pas que ce serait aussi compliquer. Mon ordinateur à mon domicile, ryzen7 5800x3D, rtx 3080 TI, avec 2 écrans branchés sur ma carte graphique qui sont en 1080p l'un, et 2k l'autre, il m'est imp
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
impossibilités de visionner les films enregistrer avant mise a jour canal +
Faisant suite a la nouvelle application canal + pour les décodeurs orange nous ne pouvons plus visionner les émissions que l on avaient enregistrer avant cette mise a jour ,nous avons un écran noir comment faire pour récuperer nos enregistrements d avant
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
mycanal
bonjour, Quand je suis hors de chez moi avec mon ordinateur portable la connexion à mycanal ne se fait pas on me demande de m'abonner.
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Pas de son et image qui bloque sur PC, navigateur Chrome, Windows 11
Impossible de lire les vidéos sur Canal+ sur mon nouveau PC, via chrome ou via l'application, même téléchargée : pas de son, l'image qui se fige... Les publicités et les bandes annonces, en revanche, sont lues sans problème.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
Langue VF par défaut
Bonjour depuis la mise à jour de l’application canal sur l’Apple TV (février 2026), à chaque visionnage d’un contenu anglais, ou non français, la vidéo démarre en version française. Alors qu’auparavant les vidéos démarraient par défaut en VOST. Comment mettre ce paramètre par défaut a VOST?
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Lecture impossible sur PC (MyCanal ou App Canal+ windows)
Bonsoir, Je vous contact car depuis plusieurs mois je m'arrache les cheveux pour regarder les différents contenu que vous proposez depuis mon ordinateur. Le constat est simple : Régulièrement le lecteur refuse de démarrer le contenu, que ça soit sur MyCanal sur mon navigateur ou sur l'application Ca
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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connexion
Bonjour, Je suis au Brésil depuis 15 jours, j'ai acheté un vpn pour voir canal plus (rugby). Parfait la première semaine, depuis 4 à 5 jours, accès uniquement à cnews, aucune possibilité d'accéder à France 2, on me dit que mon abonnement n'est pas prévu pour regarder cette chaîne. Impossibilité de r
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Application CANAL+ - PC/MAC
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les films ont du mal à se lire depuis plusieurs jours sur tv samsung
Depuis quelques jours , les films de canal + ont du mal à se connecter sur ma tv de marque samsung année 2022 , en revanche les chaines fonctionnent tres bien. J'ai desinstallé et réinstallé canal + , mais rien n'y fait ! quid de ce probleme ?
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Application CANAL+ - TV connectees
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App sur Chromecast
Bonjour, Depuis plusieurs semaine je rencontre des difficultés de lecture (Direct ou streaming) via l’application sur chromecast (version 5.61.2). L’image se fige met du temps à charger ou la qualité diminue. Je ne rencontre pas ces problème de lecture sur les autres applications (netflix, prime …)
Sujet
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Application CANAL+ - Chromecast
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