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Réponse approuvée par l'auteur

qualité de diffusion déplorable football

Bonjour Canal, La qualité de diffusion du match Arsenal–Burnley, hier était absolument déplorable, tout comme l’est le début du match Bournemouth–Manchester City ce soir. il y a quelques mois, j’avais déjà écrit à ce sujet pour me plaindre de la qualité de retransmission du match Liverpool–Mancheste

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Impossible d'accéder page de présentation film

Bonjour, depuis plusieurs semaines déjà il m'est impossible d'accéder à la page de présentation des films/séries (celle où l'on peut voir la bande-annonce, le résumé, l'ajouter à notre liste, choisir un épisode, ...). A la place, la vidéo se lance directement. C'est encore plus problématique pour le

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Connections internet perdue

MyCanal ne fonctionne plus. Message « connexion internet perdue » . j’ai tout réinstallé mais sans succès. que faire?

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Problème Mycanal sur Tcl qled

Bonjour, Suite à l’achat récent d’une Tcl 40S5K qled je rencontre beaucoup de problèmes avec mycanal!! Dès l’ouverture d’une chaîne, l’image se fige, cercle rouge qui tourne sans fin... Replay même chose, impossible à regarder, fige sans arrêt!!! Tv connectée en ethernet, les autres applications fon

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Réponse approuvée par l'auteur

Visualiser Golf+ via application MyCanal sur PC

Bonjour, Quelle manipulation faut-il faire lorsque l’on est connecté sur MyCanal sur un PC Windows afin de pouvoir regarder Golf+ en étant abonné bien sûr 😉 ? j’ai eu le même problème avec MyCanal connecté sur ma Télé et j’avais eu la solution en tapant 72 sur ma télécommande, mais je ne suis pas c

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merci de me rappeler au sujet de mon prélèvement qui a été rejeté

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déconnexion de mon compte canal lié a ma box

je souhaite me déconnecter de mon compte canal + lié a mon décodeur Bouygues afin de mettre mon nouveau compte? comment faire s'il vous plait?

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Apple TV / F1 : Il se passe quoi ?

Dites, depuis quelques jours / semaines, la section F1 sur Apple Tv c'est une catastrophe ! Toutes les des GPs sont en vrac du moins pour les 5 vidéos disponibles, plus de titres, juste des images, et impossible tout de suite de voir le grand prix de Barhreïn disponible sur le web. C'est grave, je t

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Dysfonctionnement appli canal sur tv

Bonjour je rencontre un dysfonctionnement sur l’appli canal avec ma tv LG. Message : nous rencontrons un problème nos équipes sont mobilisées ! Suis je le seul ? merci

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Bug application

Bonjour, Depuis quelques jours on rencontre plusieurs bug sur l’application canal +, sur iOS et sur deux téléphones différents. - absence de l’historique (on arrive plus à avoir la sauvegarde de l’avancée des épisodes d’une série) - l’enchaînement entre les épisodes ne se fait pas forcément ou se co

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