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Réponse certifiée par CANAL+

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Les DEVs ont encore foutu le bordel

Comme par hasard, une MAJ, comme par hasard les flux TV sur Apple TV ne fonctionnent plus, ils coupent au bout de quelques secondes, Merci aux DEVS de rectifier et de NE PLUS TOUCHER...on ne touche pas à quelque chose qui fonctionne...DICTON CONNU

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

chaine qui se bloque (image qui se fige) au bout de deux minutes avec Apple TV

bonjour mes chaines (planète ou ciné+) se bloquent au bout de deux minutes depuis ce matin. Impossible de regarder un programme sereinement j'ai deux TV qui ont chacune leur propre Apple TV et j'ai le même souci sur les deux pour infos IOS est à jour et l'application my CANAL aussi. une idée ? bonne

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Réponse certifiée par CANAL+

Code APES110

Bonjour j’ai le code APES 110 qui s’affiche et je suis bien en France, je suis dans le même lieu depuis que j’ai souscrit à mycanal et je ne suis pas en vacances je suis en France. Car j’ai vu que c’était à cause de ça mais là pas du tout. Merci.

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Fermé

Problèmes sur Apple TV

Bonjour, Depuis une semaine, je rencontre des problèmes avec mon Apple TV. - Un écran noir m'indique un problème de cable HDMI..., - durant le streaming, le son se coupe sans action de ma part sur la télécommande - durant le streaming, la video freeze - durant le streaming, l'application change de c

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Rejoignez notre équipe de bêta-testeurs sur notre application !

Vous êtes abonné CANAL+ et utilisez notre application sur navigateur web, iPhone, smartphone Android, Smart TV (Android TV) ou Apple TV ? Dès mi-octobre, nous lançons une campagne de bêta-test pour améliorer l’expérience de recherche. Découvrez la nouvelle recherche CANAL+ : plus intelligente, plus

Sujet

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Aider la Communauté

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connexion ps5

bonsoir j’ai pris labbonement à 19.90 euro j’me suis connecté sur la ps5 mais cela ne fonctionne pas j’ai appliqué vos conseils mais le problème persiste est ce normal ? sur mon téléphone le direct ne fonctionne pas également

Sujet

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OPES 409

Bonsoir, Depuis des mois, impossible de regarder canal sur le téléviseur de la chambre. A chaque fois OPES 409. L'assistance a été contactée maintes fois sans résultat. Obligé de rester au salon pour profiter des programmes . Que faut-il faire ? Cordialement,

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Problème avec canal

Bonsoir je ne suis pas satisfait du service depuis 3 jours j ai téléphoné 2 fois aux services client hier et aujourd'hui le problème n est pas réglé et je ne sais plus quoi faire si ca continue je resilie mon abonnement

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Vost indisponible ou défaillant

Absence de sous titre en replay sur freebox de the apprentice constat sur série pluri us également... sous titres partiels sur d autre replays...

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Connection Apple TV

Bonsoir, je regardais Canal via mon Apple TV Ce jour, cela ne fonctionne plus quand je veux me connecter j’ai ce message qui apparaît « vous devez connecter votre Apple TV à votre compte CANAL. Rendez-vous sur https//connect.canalplus.com et saisissez le code ( un code apparaît) » Par contre quand j

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