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Réponse approuvée par l'auteur

myCanal sur un Fire TV Stick 4K Max

Bonjour, J’utilise l’application myCanal sur un FireTV Stick 4K Max, connecté à un ampli Denon AVC-X3700H et un vidéoprojecteur Hisense PL1SE compatible HDR10 et Dolby Vision. J’ai constaté que les contenus lancés via myCanal ne déclenchent pas de signal HDR ou Dolby Vision. L’ampli affiche "HDR : -

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supprimer CANAL+ sur mon PC tout en le conservant sur ma TV ?

Bonjour, J'ai installé CANAL+ sur mes 2 TV, mais aussi malheureusement sur mon PC. Je voudrais le supprimer sur PC tout en le conservant sur mes TV. Comment faire ? Merci.

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Live rugby

Les chaînes canal live 1, 2... pour le rugby ne fonctionnent pas cet après-midi, elles ne sont même pas proposées ???

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Réponse certifiée par CANAL+

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Sujet

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Aider la Communauté

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opes 407

J'ai appelé l'assitance canal + pour leur signaler mon probleme < affichage opes 407 >> ils m'ont informé que le problème serait résolu sous 24-48 h

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pb sous titres Apple TV

Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application Canal sur l'Apple TV (nouvelle interface qui ressemble maintenant à celle de l'iPad), les sous-titres en français sont en retard d'environs 2 secondes sur toutes les chaines qui diffusent en VO-SS titré (bouquet Canal, OCS, etc...). C'est Sync

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Netflix deux écrans

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant mon abonnement Netflix, que j’ai bien activé sur mon compte Canal. Cependant, je rencontre un problème avec l’option multi-écrans. La personne avec qui je partage l’abonnement réside dans une autre département. À chaque fois que l’une de nous se co

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Bug BETA ANDROID TV 5.62.0 (450181605)-FR/cpfra

Mode UHD non detecté par l’application et le FHD se maintient pas plus de 10 secondes puis toute l’application passe en fallback flux SD. (testé avec et sans Audio Tunnel ainsi qu‘avec et sans Faible latence) Android version : ANDROID 14 API34 DRM AGENT Widevine L1-38873 HDCP STATUS : HDCP-2.3 HDCP

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FILM VOD NE S'AFFICHE PAS DANS "MES VIDEOS"

Bonjour, voilà deux fois que je loue un film pour 48h et que ce dernier n'apparaît jamais dans "mes vidéos" ! Je paye mais impossible de voir le film ! Un Hunger games et bac nord ! que faire ? merci !

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