Application CANAL+

Application CANAL+

Application CANAL+

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Application CANAL+ - Airplay

Application CANAL+ - Android

Application CANAL+ - Chromecast

Application CANAL+ - IOS

Application CANAL+ - PC/MAC

Application CANAL+ - TV connectees

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(583)

Réponse certifiée par CANAL+

Ma playlist a disparu dans l'onglet "Mes vidéos"

Bonjour, Depuis 2 jours ma playlist n'apparait plus dans l'onglet "Mes vidéos" de mon appli Canal+ sur ma TV Samsung (TV QLED 49Q60R). J'ai vérifié sur mon iPhone et mon Macbook, elles sont bien là. J'ai aussi réinstallé l'appli, rien n'a changé. Enfin je me suis déconnecté puis reconnecté mais là a

Sujet

232

18

Réponse approuvée par l'auteur

Réponse certifiée par CANAL+

Connexion impossible depuis ordinateur

Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter depuis mon ordinateur. Après la mire de connexion, j'ai le message suivant : ERROR - Service unavailable - we encountered a technical issue and this service is unavailable. Please try again. J'ai tenté plusieurs fois la connexion, et le problème

Sujet

485

7

Réponse certifiée par CANAL+

Playlist vide

Bonjour sur ma tv lg OLED55CX6LA depuis hier au soir dans la section « playlist », je n’ai plus rien. alors que sur l’application pour iPhone et iPad, j’ai plein de films en attente. ce matin, sur ma tv j’ai réinstallé l’application et après mettre reconnecté à mon compte canal, ma playlist est touj

Sujet

129

11

Réponse approuvée par l'auteur

Interruption de service

Depuis quelques semaines je ne suis plus en mesure de regarder Canal+ sur ma tablette ou mon ordinateur alors que précédemment, ça fonctionnait très bien. pouvez-vous m’aider, svp. merci.

Sujet

140

14

0

Réponse approuvée par l'auteur

Canal+ PC

Bonjour, comme d'autre, impossible de regarder un programme sur pc, ça fait clignoter les écrans et l'image se fige, vu le prix !!!

Sujet

57

3

0

Aider la Communauté

(4408)
Erreur Opes 421 - elle existe mais les solutions proposées ne résolvent pas l'erreur

J'ai accès à Canal+ - je suis connectée sur mon compte - je vois les programmes - j'accède aux chaines - je vois la page de ce qui est proposé - je clique sur le film choisi (chaine OCS ce soir) je vois le synopsis du film - j'ai la publicité et quand j'arrive au film j'ai le message d'erreur : LECT

Sujet

100

6

0

PANNE

Pourquoi je ne reçois plus la chaine Cnews sur mon ordinateur?

Sujet

60

1

0

Recois audio mais écran noir sur toutes les chaines

Cela marchait bien et sans raison, l'écran est devenu noir. Relancer le navigateur n'a rien changé.

Sujet

29

2

0

Réponse approuvée par l'auteur

4k non disponible TITAN OS

Bonjour, Je possède une TV PHILIPS 65PUS8550, TV qui est bien 4K. L'application Canal+ installée sur la télévision, ne semble pas compatible avec la 4K (à la fois en direct et en flux direct) : - Lors d'un flux direct 4K, j'ai une bande noire en bas de l'écran. - Le Logo HDR ne s'affiche pas lorsque

Sujet

54

14

0

Plus de contenus 4K HDR avec un TV LG via Web OS

Bonjour, Depuis aujourd'hui Mardi 06 Octobre je n'ai plus aucun accés aux contenus 4K HDR avec mon TV LG avec l'application Canal plus via Web OS alors que tout fonctionnait trés bien jusqu'à présent. J'ai un message qui m'indique que mon équipement n'est pas compatible sur la chaine UHD HDR.... Si

Sujet

49

3