
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Quand je suis sur une chaîne l information reste en incruste
Bonjour ,je voudrais savoir comment faire pour enlever Quand je suis sur une chaîne l information reste en incruste , c'est a dire la bande de la durée de l 'émission le pictogramme de la flèche pour revenir en arrière le pictogramme informations pictogramme zap pictogramme live pictogramme langue a
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
174
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Orange box application canal + encore une coquille
Bonjour, Hier soir je me suis aperçu que lors du zapping déjà extrêmement lent cet sans les options précédentes, il y a encore une coquille de plus, l'affichage du bandeaux indiquant le nom du film et l ensemble des menus info zap reste apparent systématiquement. Cela est franchement navrant de voir
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
64
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Bug image toutes les 5 minutes
Bonjour, Depuis plus de 2 mois, je rencontre un problème sur l'application depuis ma ps4. Des que je veux regarder un programme en direct, toutes les 5 minutes l'image se fige pendant 30 secondes et ça repart mais 5 minutes plus tard l'image se refige et repart etc... J'ai appelé le service client m
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
92
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
c+ 360 replay
bonjour, je souhaites regarder la special 3 du safari rallye, il me note "diffusé à 5h32 sur 360 sport" pourquoi je nai pas acces ? je l ai dans mon abonnement, je regarde via mon pc. la special en direct sur 360 je peux la rtegarder ! par avance merci
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
72
2
0
Réponse approuvée par l'auteur
OPES 213 et UPER_211 pas d aces image
bonjour. ce soir depuis 21H15 impossible de regarder vos chaines. sur mon telephone samsung ou chrome sur un ordi sans vpn en france metropolitaine rien ne change. j ai vidé cookies reinstaller desinstaller appli tjs meme message. j ai reinitialisé mot de passe tjs pareil. reactivation droit tjs la
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
48
2
0
Aider la Communauté
plus d'image sur mon PC
Depuis cet après-midi, je n'ai plus d'images sur les chaines et sur les replay depuis mycanal
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
27
1
0
passee de sfr a orange
merci de m'aider a passer canal+ sur depuis ma TV car je suis orange maintenant
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
32
1
0
Rond rouge trop souvent...
Bonjour, Je rencontre d'importants problèmes de chargement sur l'application myCanal. Le rond rouge d’attente apparaît de manière beaucoup trop fréquente et les blocages durent trop longtemps, ce qui rend le visionnage très inconfortable. Ce dysfonctionnement se produit sur tous mes équipements TV
Sujet
•
Application CANAL+ - Chromecast
41
1
0
Erreur OPES 429 sur Application Canal+ & Windows11
Je regarde Canal+ depuis mon PC sous Windows 11, avec l'application téléchargée sur Microsoft Store. Au milieu du visionnage d'un film, le message suivant est apparu : OPES 429 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer. Même erreur si je relance l'application, sur n'importe quel film.
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
67
11
0
