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Upes 1039 et nombre d'utilisateurs j' ai
J'ai, depuis plusieurs jours, Upes 1039. C'est vraiment gênant et désagréable.
J'utilise une Freebox ultra avec un décodeur Free TV sur ma TV principale et dès que je me connecte sur ma tablette j'ai un message plus de 2 utilisateurs. J'ai appelé, mon compteur utilisateurs a été remis à zéro.. C'est un problème connu. Pourquoi n'est il pas résolu ?
Merci pour votre réponse
Francis
Réponse approuvée par l'auteur
justo61
3 messages
il y a 21 jours
J'ai un abonnement canal avec ma Freebox Ultra et un abonnement Canal+ sport à 18€ et un abonnement Canal+ à la demande et Apple TV à 1€. J'ai donc, si je ne trompe pas, la possibilité de 2 connexions simultanées. Je vais modifier mon mot de passe
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Pourriez-vous me préciser le nom exact de votre formule d'abonnement ?
Par mesure de précaution, je vous invite également à modifier votre mot de passe afin d’écarter l'hypothèse d'une connexion tierce à votre compte.
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