Application CANAL+

Bonjour, Je suis utilisateur de l'application Canal que Android depuis plusieurs mois. Depuis une semaine il m'est impossible de regarder le moindre contenu, le rond rouge du chargement tourne sans fin. Le cache a été vidé, application réinstallé et dernière version ok. Le problème persiste. Auriez-

Bonjour à tous, bonjour l’équipe canal plus. Encore un problème avec l’application myCANAL (dernière version logicielle 5.47.1 téléchargée )sous iOS 26.3 via mon iPad Air dernière génération et iPhone 16e A savoir quand je suis en live sur n’importe quel appareils et que je veux voir toutes les chaî

Bonjour, depuis quelque jours j'ai plus accès à certains contenue que ce soit en direct ou replay, quand je vais dans une chaine ou choisi un film ça se lance mais j'ai aucun son et l'image est figer pendant 1 min toutes les secondes. J'ai déjà changer de navigateur, j'utilise aucun VPN, je me suis

Bonjour, avec l'appli Canal sur l'AppleTV, en lecture sur un film, il y a des sous-titres absents par moment. Si je reviens en arrière de quelques secondes, ils apparaissent de nouveau en lecture. J'ai totalement réinitialisé l'appleTV mais ça n'a rien changé. C'est un problème qui est apparu, il n'

Bonsoir, Depuis l’activation du nouveau lecteur sur Apple TV (Canal+ v5.46.1 et tvOS v26.2) je constate plusieurs problèmes : 1. Très souvent, lors du zapping, les chaînes se lancent à qualité minimale et cela prend environ 5s pour récupérer le flux en qualité maximale sur une connexion fibre et en

c’est toujours pareil, votre site web et appli sont inutilisables. On galère pendant 30 minutes et ça marche toujours pas. On est en 2026 soit vous payez des dev web et arrêtez de confier ça à vos stagiaires soit utilisez Claude

J'ai un abonnement soi disant pour 4 écrans simultanés. Systématiquement lorsque mon fils et moi regardons une course de F1, lui sur son PC et moi sur ma TV, on a alternativement le message "Trop de connexions simultanées ...". C'est la première fois que ça me le fait. J'ai changé le mot de passe ma

depuis une semaine, lorsque je regarde en replay sur my tf1, durant la coupure pub, j'ai systématiquement le message " erreur UPSE_110" qui apparait. Cela devient vraiment lassant.

Impossible d’accéder au live my canal ce soir sur tv Phillips . Jamais eu de problème jusque là . Toutes les autres applis fonctionnent dc pas de problème de wifi , la télé est bien connectée : messsage d’erreur : « nous n’arrivons pas à joindre les serveurs . Veuillez vérifier votre connexion et ré

Pourquoi bri ne marche pas sur mon canal j’ai un abonnement canal + à 19 euros