Application CANAL+

Impossible de regarder un film sur l’app canal sur mon Apple TV. j’ai fait déconnection, désinstalle, réinstallation, reboot Apple TV, reboot box… rien n’y fait 😡 chaque film s’arrête après quelques minutes.

Bonsoir depuis ce soir lorsque je veux regarder un film sur l’appli canal de ma TV connectée, j’ai le code OPES 418 qui apparaît ; je ne rencontre pas ce problème sur ma tablette ou téléphone ;

Bonjour, Voilà 1 semaine j'ai une erreur OPES 418 lorsque je souhaite regarder en streaming des séries ou des replays. J'utilise sur ma TV l'application MyCanal sur une smart TV edenwood ! L'application est à jour et ce problème devient un vrai irritant... Que dois-je faire ? Merci d'avance,

Bonjour je vous contacte car je n’ai plus accès à l’application streaming des programmes canal + sur mon téléphone ni ma télé j’ai d’abord reçu un mail m’indiquant que ma carte bancaire arrivant à expiration il fallait que je change mes coordonnées bancaires, ce que j’ai fait .. puis j’ai eu des mes

Bonjour, Depuis quelques jours impossible de lire des programmes de l'univers Canal (Canal, Apple TV ...) car écran noir après affichage de la limitation âge. Accès à Canal via le décodeur ORANGE TV Samsung sur laquelle il est impossible de télécharger l'application MyCanal. Le décodeur ORANGE fonct

Bonjour, il y a une erreur sur le replay du week end du GP d’ Autriche, en effet l’as rediffusion proposé est celle du gp d’Australie 1er épreuve de la saison !! merci de rectifier et de nous en tenir informer cordialement.

Bonjour, depuis quelques temps, je remarque que certains films ou série perdent énormément en qualité lorsqu’ils sont castés. Comme si le réseau avait disparu alors que la fibre fonctionne. De plus lorsque ce dysfonctionnement apparaît, je perds le contrôle sur le film depuis l’application. J’ai ess

Bonjour, avez vous beaucoup de lenteurs depuis 1 semaine sur mycanal ? Pourtant le réseau est bon

Bonjour, Les événements sportifs disponibles sur l’application (IOS ou Android TV) souffrent d'une très faible qualité technique: H264 à bas débit (3500kb/s) et simple stéréo, alors que certaines diffusions live sont en 4k H265 et le son en Dolby digital. Pourquoi ne le retrouvons pas sur le replay

Bonjour, Je n'ai pas de réception actuellement lors du match de football. C'est la seconde fois en 1 semaine