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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
impossibilités de visionner les films enregistrer avant mise a jour canal +
Faisant suite a la nouvelle application canal + pour les décodeurs orange nous ne pouvons plus visionner les émissions que l on avaient enregistrer avant cette mise a jour ,nous avons un écran noir comment faire pour récuperer nos enregistrements d avant
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
mycanal
bonjour, Quand je suis hors de chez moi avec mon ordinateur portable la connexion à mycanal ne se fait pas on me demande de m'abonner.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Pas de son et image qui bloque sur PC, navigateur Chrome, Windows 11
Impossible de lire les vidéos sur Canal+ sur mon nouveau PC, via chrome ou via l'application, même téléchargée : pas de son, l'image qui se fige... Les publicités et les bandes annonces, en revanche, sont lues sans problème.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
myCanal sur un Fire TV Stick 4K Max
Bonjour, J’utilise l’application myCanal sur un FireTV Stick 4K Max, connecté à un ampli Denon AVC-X3700H et un vidéoprojecteur Hisense PL1SE compatible HDR10 et Dolby Vision. J’ai constaté que les contenus lancés via myCanal ne déclenchent pas de signal HDR ou Dolby Vision. L’ampli affiche "HDR : -
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
supprimer CANAL+ sur mon PC tout en le conservant sur ma TV ?
Bonjour, J'ai installé CANAL+ sur mes 2 TV, mais aussi malheureusement sur mon PC. Je voudrais le supprimer sur PC tout en le conservant sur mes TV. Comment faire ? Merci.
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Aider la Communauté
erreur CONSO-403-152
Je ne peux plus me connecter avec mon apple tv, avez vous une solution svp car je vois que certains ont le souci depuis 2 mois et pas de solution proposée !
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Application CANAL+ - IOS
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Problème pour regarder programme
Bonjour, Je viens de m'inscrire à canal plus pour autant je ne peux toujours pas regarder les programmes... J'ai payé pour autant et je suis abonné...
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Calendrier de l’avant / Tirage Apple
Bonjour, quand aura lieu le tirage au sort des concours liées aux produits de la marque Apple ? Car le règlement précisait qu’il faut que nous ayons acheté au préalable le film vod minecraft.. choses que j’ai respecté. Merci de votre retour
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Publicité avant film
Bonjour, Surprise hier soir au moment de regarder le film "28 ans après" : j'ai eu droit a 2 publicités avant de voir le film ! Appli Mycanal sur une télé connectée. J'espère que c'est une erreur et qu'elle ne reproduira plus, étant donné que l'on paye un abonnement sans pub. Merci pour vos réponses
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Application CANAL+ - TV connectees
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Erreurs OPES 215 et 404 depuis ce soir
Bonsoir. Depuis ce soir, impossible d'accéder aux programmes, sur aucun appareil... Sur navigateur Chrome, il y a erreur OPES 215 pour les programmes en direct et OPES 404 pour les vidéos à la demande. Evidemment, après 20 heures, heure à laquelle on commence à regarder la TV, il n'y a plus personne
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Application CANAL+ - PC/MAC
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