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Apple TV fige si je la regarde au travers de l'application canal+ en soirée.
Apple TV fige si je la regarde au travers de l'application canal+ en soirée.
Debit fibre (1 Gigabit/s et ping <15ms) et re initialisation de droit (apres appel support 0970820815) n'y a rien changé.
Pas de possibilité d'obtenir un compte apple sur l'application appleTV (ne marche pas)
Que faire ? (a part se désaboner et prendre un abo direct chez Apple ?)


Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.8K messages
il y a 9 jours
Bonjour,
Si les programmes se figent lorsque vous regardez vos programmes via l'application CANAL+, ce n'est probablement pas un problème de droits (donc une réinitialisation des droits ne pourra pas vous aider).
Avez-vous tenté de réinstaller l'application ? Si vous avez branché votre Apple TV en Ethernet, pouvez-vous la brancher en wifi (et inversement) ?
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