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Application CANAL+ - PC/MAC
Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC
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Sujet
Réponse certifiée par CANAL+
BUG : Ecran noir / Scintillement de l'écran application MYCANAL PC
Bonjour, j'ai loué le film Oppenheimer en HD pour 48h. En essayant de regarder le film sur mycanal en passant par le navigateur, je remarque que la qualité n'est pas très bonne. Je décide de télécharger l'application Mycanal sur PC pour voir s'il y a moins de compression et donc une meilleure qualit
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Mes téléchargements disparaissent
Je n'arrive pas à regarder sur mon PC les téléchargements. Je télécharge l'application canal + mais elle n'apparait pas sur le bureau. Quand je suis connecté au réseau les téléchargements restent apparents et dès que je suis hors réseau ceux-ci disparaissent.
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MyCanal PC écran noir
Bonjour, Sur PC Windows11 (à jour), j'ai téléchargé myCanal (sur store). Lorsque je change de chaîne (TF1, C+,....) l'écran devient noir, le PC reste bloqué, impossible de relancer sans une coupure électrique. A noter que ce problème ne se posait pas avant et que le fonctionnement est normal en acti
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barre de défilement
Plusieurs barres de défilement manquent dans l'application canal play sur PC. J'ai déjà réinstaller plusieurs fois l'application ce qui n'a rien changé. Quelqu'un aurait-il une idée pour régler ce problème ? Merc !
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Matchs TOP 14
Bonjour, je constate depuis plusieurs tentatives, que je n'ai pas accès à tous les matchs de TOP 14 disponible habituellement hors "Multiplex", exemple : aujourd'hui je ne vais avoir accès qu'a Castre Bayonne sur le créneaux de 16h30. Par le passé j'avais accès à tous les matchs en individuel. De pl
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Réponse certifiée par CANAL+
Téléchargements
Depuis plusieurs jours le téléchargement de contenu est très aléatoire : j'ai réussi à télécharger Largo Winch (et le regarder hors connexion de manière tout à fait normale) j'ai également pu télécharger la course du GP de Chine mais lors du lancement rien ne fonctionne et quand je ferme l'applicati
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ERREUR OPES 409
Bonjour, Aujourd'hui je n'arrive pas a voir le contenu canal sur edge w11 en raison de l'erreur : OPES 409 Erreur NO_PLAYABLE_REPRESENTATIONOPES 409;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION: No video Representation can be played;312 La semaine dernière tout marchait bien, aucun changeme
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erreur téléchargement
Bonjour, Les téléchargements ne fonctionnent plus. Dès que je lance un film téléchargé, le message d'erreur suivant apparait : "la vidéo semble inaccessible, veuillez réessayer dans quelques instants". Finalement elle ne fonctionne pas, même après un temps d'attente. Voire même, si je quitte l'appli
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Réponse approuvée par l'auteur
Télécommande Apple TV ne marche plus dans l’appli Canal+
Depuis hier (29.05.2025) je n’arrive plus à gérer l’appli Canal+ d’Apple TV ni avec ma télécommande Apple TV ni avec l’appli iPhone. Je peux y connecter, mais une fois là-dessus mes gestes sur la télécommande ne sont plus reconnus. J’accède à Canal+ par l’internet, il n’y a pas de décodeur. Les appl
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opes 409 ERREUR
Bonjour ca devient de plus contraignant. Ce message d'erreur s'affiche sur de nomnbreux programmes. On paye un service dégragé, au dela d'étre embetant c'est inadmissible. Remboursez ! Erreur NO_PLAYABLE_REPRESENTATION OPES409;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION: No audio Represent
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