
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - PC/MAC
Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC
937
Tous
Sujet
Problème visionnage " La tour de glace"
Bonjour, Que ce soit en direct ou en téléchargeant impossible de visionner ce film "La Tour de Glace". 12 secondes, puis plus rien.
Sujet
23
5
Je n’arrive plus à me connecter à canal +
Je rencontre un problème avec CANAL+ sur mon PC. Je n’arrive pas à me connecter correctement au service, alors que mon compte fonctionne normalement sur mon téléphone en 5G J’ai déjà vérifié plusieurs choses, notamment le VPN et mon antivirus, mais le problème persiste. Ma connexion Internet fonctio
Sujet
33
2
0
Retours inopinés répétés à la page d'accueil de MyCanal
Pendant que je visionne une chaine en direct ou en différé, l'appli peut m'envoyer sans explication à la page d'accueil. C'est irrégulier mais très grosso modo cela arrive toutes les demi-heures.
Sujet
97
5
0
Plus de son sur canal et l'application mais dès qu'un casque bluetooth est branché sa marche help
Bonjour je vous explique mon problème je n'ai plus de son qui sort de mon écran de PC sachant que celui-ci possède des haut-parleurs que j'ai essayé les diverses solutions pour Chrome et la mise à jour des pilotes je ne peux pas forcer si il y a conflit entre les sons stéréo et d'oubli mais malgré t
Sujet
13
1
0
Bloqué sur le choix des utilisateurs sur la page d'accueil...
Bonjour. Depuis quelques jours, sur PC, quel que soit le navigateur utilisé, je reviens toujours à l'écran d'accueil de choix des utilisateurs, même si j'ai coché "ne plus afficher cette page au démarrage". C'est le cas quand je me reconnecte, et même à chaque fois que je clique sur le logo Canal+ e
Sujet
21
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Blocage IP Akamai Free
Bonjour, Depuis hier mon IP semble bloquée par Akamai avec référence du blocage : Access Denied You don't have permission to access "http://pass.canalplus.com/oauth2/default/v1/authorize?" on this server. Reference #18.a0ef1602.1789025411.46ac8a1 https://errors.edgesuite.net/18.a0ef1602.1789025411.4
Sujet
48
1
0
Qualite mediocre en replay sur l'app MacOS
La qualité est juste minable sur l'application MacOS alors que cette dernière est tres bien sur myCanal.fr Les réglages de l'app sont sur qualité maximale, et je l'ai deja reinstaller à plusieurs reprises. @Canal: Ca va maintenant faire 1 an, deja poste sur l'ancienne plateforme de support et toujou
Sujet
932
20
ACCESS DENIED - You don't have permission to access "http://pass.canalplus.com/oauth2/default/v1/authorize?" on this server.
Bonjour, j'ai regardé un peu pour mon problème avec Canal. J'ai testé avec d'autres connexions wifi et ça fonctionne donc je suppose que c'est mon adresse IP qui est ban. Je suppose que c'est à cause de mon VPN, je peux me tromper. Le problème c'est que j'utilise pas le VPN pour aller sur CANAL donc
Sujet
45
1
0
Beug de lecture de serie et autre
Bonjour, je croise actuellement un problème de lecture d'épisode sur l'application. L'image saute continuellement et aucun son n'en sort , j'ai essayer moulte solution aucune d'entre elle n'a marcher. SVP aider moi j'en n'ai marre...
Sujet
25
3
0
Problème de son sur l'application ainsi que sur diffèrent navigateur internet
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je rencontre un problème de son sur l’application CANAL+, ainsi que sur différents navigateurs Internet. Après avoir consulté plusieurs forums et effectué différentes manipulations proposées afin de résoudre le problème, aucune d’entre elles n’a permis de rétablir le
Sujet
22
1
0
