Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour, Depuis quelques semaies, quelque soit mon navigateur, Chrome, Opera, IE ou Mozilla, j'ai des bugs dans la lecture de mes contenus de l'appli my Canal sur mon PC. En effet je peux regarder en live, mais des que je veux revenir un peu en arriere, ca bug... j'ai le son qui convient, au retour

Bonjour, J'ai un abonnement Canal+ Sport actif, mais lorsque j'essaie d'accéder à beIN Sports en streaming, il m'est demandé de souscrire un abonnement Canal+. J'ai déjà essayé de réactiver mes droits, vidé le cache de mon navigateur sur PC et testé depuis l'application iOS, sans succès. Pouvez-vous

J'ai payé pour la location d'un film en VOD : Jerk à Istanbul. Le film apparaît bien en vignette dans "mes-videos/locations-achats" mais quand je veux le regarder ou le télécharger, l'écran est noir (Lecture) ou je bascule sur l'application Canal+ qui semble ne pas me connaître ni me proposer de me

Bonjour, La qualité vidéo sur le site mycanal est très faible, que ce soit au niveau des films ou des contenus sport, proche de 480p. J'ai vu de très nombreux topic à ce sujet mais aucun ne réponds à ma problématique. J'utilise Firefox 152.0.1, tous les pluggins sont à jour. Merci pour votre future

Impossible de voir le direct sur PC

Bonjour, Je souhaite partager un retour d'expérience très détaillé, car après de nombreux tests, j'ai l'impression que le problème ne vient pas de ma configuration mais plutôt de la gestion DRM/HDCP de myCANAL sur PC. Configuration PC Windows 11 à jour Processeur : AMD Ryzen 7 9800X3D Carte graphiqu

J'ai un problème avec mon compte myCANAL : il est indiqué comme bloqué (UPES 211, OPES 213, OPES 215), mais uniquement sur les chaînes beIN SPORTS alors que mon abonnement est bien actif et payé. Le problème survient uniquement aux heures nocturnes. En journée, l'accès fonctionne normalement, mais l

Image figée au chargement de la chaine , de manière aléatoire l'image redémarre après une durée de plusieurs secondes aléatoire aussi . Mais j'ai remarqué que quand l'image est fixe, le symbole de lecture est, et reste sur le triangle . En cliquant dessus rapidement la lecture, sans le son, fonction

Bonjour, je suis sur l’app mycanal sur pc et même je peux aller sur navigateur et que ce soit m6 ou bein sport les match sont bloqué en 720p j’ai l’impression la qualité n’est pas aussi bonne que lors de la ldc ou pl… alors que j’ai une bonne connexion et tout est bien paramétrer.

bonjour sur Firefox, complètement impossible de lire une vidéo... depuis Edge ou l'appli PC, plus de son et la vidéo saccade à fond depuis quelques jours. y a t-'il un problème en cours dont je n'aurai pas la connaissance ? merci