Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour, Apres le téléchargement du film " to the Moon", l'essai de visionnage fait apparaitre un écran noir avec le phrase écrites en sujet. Toute fermeture de l'application, sous windows 11 professionnel, entraine la suppression de l'affichage du film dans l'onglet "téléchargements" de "mes videos

J'ai beau avoir mis mes identifiant il faut que je sélectionne mon opérateur. Passe, le problème c'est qu'hormis l'accès au VOD rien ne fonctionne. Heureusement que j'y accède avec mon navigateur, mais c'est quand même surprenant que même les dernières mises à jour ne fonctionnent pas. C'est vraimen

Bonjour, a quel moment cette erreur va etre traitée pas C+????? des mois que ça dure !! je regarde Canal sur mon PC et souvent le problème arrive sur 360, mais pas que! merci pour votre action @Canal+

Bonjour depuis 2 semaines, je télécharge comme d'habitude mes vidéos via my canal, sauf que lorsque j'éteins my canal et que je le relance, les vidéos téléchargées ont toutes disparues, une solution ? j'ai désinstallé my canal puis réinstaller rien n'y a fait Merci,

Bonjour Depuis ce jour en entrant mon identifiant et mon mot de passe sur l'application canal téléchargée depuis l'applestore rien ne se passe ( aucun message d'erreur ) l'écran se grise légèrement et redevient normal. Je suis en dernière version sur le Mac et sur l'application. Certains d'entre vou

Bonjour Depuis aujourd'hui je n'ai pas accès à my canal via firefox sur mon ordinateur. Pour l'instant je passe par Edge et j'ai accès à Mycanal mais j'aimerai que cela soit possible via Firefox. J'ai tenté de dépanner Firefox mais sans succès. Si quelqu'un a une solution ou le même problème, je sui

Bonjour, Même en quittant de force l'application Canal+ sur Windows, son processus réapparait immédiatement dans l'environnement Windows (visible dans le Gestionnaire des tâches), à l'insu de son utilisateur. Les processus Canal+ sont particulièrement problématiques car leur système de protection DR

Bonjour, Lorsque j'utilise l'application myCanal sur un PC Windows 11 lorsque je lance un direct ou une série j'ai le son mais l'image est brouillée comme lorsque l'on est pas abonné. En revanche, via un navigateur tout fonctionne normalement.

Bonjour, C'est un problème que j'observe dès le début sur l'appli Windows MyCanal sur Windows 10. Ce problème n'apparait que dans un condition précise : quand on visionne un streaming en mode plein écran. Si dans cette condition, une fenêtre extérieure à l'application Mycanal s'ouvre quelle qu'elle

Bonjour, J'essaie de télécharger du contenu mais certains films n'arrive pas à se télécharger et un message d'erreur apparaît (exemple : "Le téléchargement de Le robot sauvage a été interrompu, souhaitez-vous le recommencer ?"). Si je clique sur recommencer, le même message réapparaît. Si je supprim