Application CANAL+ - PC/MAC

Bonjour, Depuis plus d'1 mois, la diffusion de toutes les chaines Live de l'appli C+ sur mon PC HP Spectre W11 est sacadée et ça qq soit le navigateur utilisé (Mozilla, Edge, Chrome) J'ai essayé de la désactiver de l’accélération matérielle, cela n'a rien changé. HP SPECTRE / Windows 11 25H2/ Intel(

bonjour, Abonné depuis plus de 30 ans, je suis connecté à canal plus avec mon téléviseur, via un décodeur, et avec mon smartphone. Quand j'essaye de connecter mon ordinateur à l'application, canal plus me propose de m'abonner, affiche un écran de connexion avec sur chaque film/série la mention 's'ab

Bonjour, Je rencontre un problème d’écran noir et d’image figée sur l’application MyCanal pour Windows. Dès que je lance une vidéo, l’image reste bloquée et je ne peux rien regarder, même après réinstallation et mise à jour de l’application. J’ai testé en mode fenêtre et plein écran sans amélioratio

bonjour plus rien ne fonctionne aucune chaine direct ni streaming windows 11 sur pc

Bonjour, Mon ordinateur est un mac avec Sequoia 15.6.1. Il m'est impossible de me connecter sur le site internet de Canal en passant par Safari 18.6. Cela me refuse l'accès à chaque fois. Si j'utilise Firefox, ça marche. Pouvez-vous m'aider à solutionner ça ? Safari est mon principal navigateur. Mer

Bonjour, Depuis trois jours, impossible de lancer un film ou une série sur Canal+ sur mon PC (Windows 11). J'ai le même problème sur Firefox, Edge et sur l'appli PC. Je clique sur lecture, le lecteur vidéo apparaît, j'ai le logo du chargement qui tourne, mais la vidéo ne se lance jamais. Avez-vous u

Bonjour Depuis quelques temps, chaque fois que je me connecte sur C+ (PC/W11), j'ai l'écran "à propos de vos données" auquel je réponds à chaque fois "accepter" et quel que soit le navigateur. Et ça revient même parfois simplement en surfant sur le site... Comment faire cesser ça ? Pourquoi cet écra

Bonjour, Depuis le temps que l'application existe, nous n'avons toujours pas une sauvegarde des choix de la langue et des sous-titres comme sur les autres plateforme concurrente. Sur myCanal, c'est au gré des différentes chaines ou replay, une fois l'audio est en français puis on change, ça passe en

Bonsoir, j'utilise Chrome ou l'appli sur Windows 11 et régulièrement l'écran se met à s'allumer/s'éteindre en pleine série/film/sport c'est insupportable surtout quand on recherche sur internet et que l'on voit que ça date depuis longtemps. Pourquoi payons nous quand on ne peut pas utiliser le servi

Lecture en panne depuis plusieurs jours sur ordi et appli (pas mobile) impossible de changer la langue (sens interdit), qualité minimale ne change rien, écran noir. Survient pour le replay ET le live. Windows 11. Pas de second écran. Survient également sur les vidéos téléchargées. Seul le "déconseil