Application CANAL+ - PC/MAC

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC

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Réponse certifiée par CANAL+

Ecran vert pour la chaine l'équipe TV avec mon ordi

Bonjour, pas de possibilité de regarder l'équipe TV sur l'appli https://www.canalplus.com/live/?channel=45&; le son passe bien mais un écran vert apparait légèrement pixélisé. Aucun autre soucis pour les chaines de l'appli...?

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Réponse certifiée par CANAL+

Ecran vert sur https://www.canalplus.com/live/tab/direct/sport?from=pass&channel=451 equipetv

Objet : Écran vert uniquement sur L'Équipe TV via Chrome (Windows 11) Bonjour, Je souhaite signaler un dysfonctionnement reproductible concernant la lecture de L'Équipe TV sur le site CANAL+. Configuration Windows 11 Google Chrome 150.0.7871.47 (64 bits) Carte graphique AMD Radeon Accélération graph

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OPES 429 - Une erreur interne été détectée

Bonjour, J'utilise habituellement le site Canal Plus sur Safari (MacbookPro) pour regarder mes séries mais depuis deux jours je suis confronté à un message code erreur m'empêchant de regarder mes séries. Avez-vous une solution pour régler ce problème s'il vous plait ? Je ne trouve aucune réponse qui

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Impossible d'accéder à beinsport via canal+ web

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à bein sport tv via canal+ en web, il considère que je ne suis pas abonné alors que je le suis.. suite à une recherche j'ai effectué la réactivation de mes droits mais toujours le même problème. L'assistant AI qui a une erreur technique et qui ne peut pas répondre

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MyCanal PC écran noir

Bonjour, Sur PC Windows11 (à jour), j'ai téléchargé myCanal (sur store). Lorsque je change de chaîne (TF1, C+,....) l'écran devient noir, le PC reste bloqué, impossible de relancer sans une coupure électrique. A noter que ce problème ne se posait pas avant et que le fonctionnement est normal en acti

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Réponse certifiée par CANAL+

Incident : myCANAL (via Mozilla Firefox) Ecran noir lors de l'accès aux programmes en direct ou en replay

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lorsque vous tentez d'accéder à vos contenus en direct ou en replay via le site CANAL+ sur PC (via Mozilla Firefox). Pour accéder à vos contenus, nous vous invitons à utiliser un navigateur alternatif (Google Chrome, Microsoft Edge, etc.).

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Non réception de certaines chaines Canal

Je ne reçois plus sur mon PC les chaines Canal+ et Canal360 mais je reçois toutes les autres (Canal Foot..... Live...) Que faire ?????

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Réponse approuvée par l'auteur

Bug appli my canal sur PC

Bonjour, Depuis quelques semaies, quelque soit mon navigateur, Chrome, Opera, IE ou Mozilla, j'ai des bugs dans la lecture de mes contenus de l'appli my Canal sur mon PC. En effet je peux regarder en live, mais des que je veux revenir un peu en arriere, ca bug... j'ai le son qui convient, au retour

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Qualité médiocre et bridée sur myCanal

Bonjour, j'utilise myCanal pour regarder les programmes beIN , et je me suis habitué malheureusement a une qualité vidéo très médiocre. Le débit est bridé a 2.1 Mbps, ce qui donne une image de 960*540 si on en croit les informations de débogage. Il va sans dire que ma connexion est fibrée et que je

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Accès impossible à beIN Sports malgré mon abonnement Canal+ Sport

Bonjour, J'ai un abonnement Canal+ Sport actif, mais lorsque j'essaie d'accéder à beIN Sports en streaming, il m'est demandé de souscrire un abonnement Canal+. J'ai déjà essayé de réactiver mes droits, vidé le cache de mon navigateur sur PC et testé depuis l'application iOS, sans succès. Pouvez-vous

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