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Application CANAL+ - PC/MAC
Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC
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Sujet
Qualité d'image sur PC, (App et Web)
Bonjour, Les Grands Prix de F1, en Live ou en rediffusion (ce qui je pense exclu le "problème de connexion"), malgré le paramètre "Qualité Vidéo" en Maximale, ont une qualité d'image proche du 480p, que ce soit sur l'application ou sur le web (Brave). Je n'ai pas encore testé Microsoft Edge mais j'e
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MyCanal (Application Windows Store) Image figée / Quand Image bouge, pas de son (Ultra 7+ / RTX 5080)
Bonjour J'ai changé de PC avec une grosse config (Ultra 7+ / RTX 5080 / 64Go de RAM) L'application MyCanal (Application du Windows Store) ne fonctionne pas correctement, Que je lance un live ou un replay, l'application met énormément de temps à charger la vidéo, quand elle est chargé, c'est une imag
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Erreur code 403
Bonjour, j'ai un message d'erreur "ERR_BAD_REQUEST ERR_BAD_REQUEST;Request failed with status code 403" lorsque je veux voir un programme. J'ai un abonnement métropolitain et je suis actuellement en Estonie. J'ai désactivé mon VPN comme j'ai pu le lire dans les différents échanges à ce sujet. Pouvez
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Problème d'activation sur l'application Mac book
bonjour, sur l'application canal+ Mac mes contenue son bloquer sur "Obtenir" même après reconnexion. en revanche, sur safari ça fonctionne. mes je ne peut fair de téléchargement. Pouvez-vous vérifier l'activation de me droits sur l'applications Mac s'il vous plait
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de lire les replay sur l'appli Canal+ aujourd'hui 24/08/2026
Sur L'appli Canal + lorsqu'on veut accéder aux replay , on arrive sur un écran vide ! Sur l'appli web il y a incident en cours , sur l'appli microsoft store rien juste le bandeau rouge . A quand a résolution du pb ? Aujourd'hui 24/08/2026 !
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Réponse certifiée par CANAL+
Écran noir et image figée sur l’application MyCanal Windows
Bonjour, Je rencontre un problème d’écran noir et d’image figée sur l’application MyCanal pour Windows. Dès que je lance une vidéo, l’image reste bloquée et je ne peux rien regarder, même après réinstallation et mise à jour de l’application. J’ai testé en mode fenêtre et plein écran sans amélioratio
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Problème GPU saturé lors de la lecture sur PC
Bonjour, mon matériel: PC Portable Lenovo AMD Ryzen AI 9 HX PRO 370 Radeon 890M 64 Go Windows 11 Pro 25H2 Depuis quelques temps une lecture vidéo 1080p consomme 100% du GPU, le 720P 50% du GPU. Cest un comportement anormal qui m'empêche de regarder en 1080p (la vidéo saccade), en 720p je peux lire l
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En attente de réponse
Je vous ai signalé un dysfonctionnement hier et j'attends une réponse.
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Non fonctionnement de mycanal quand je me connecte
Bonjour, connexion non fonctionnelle malgrès des mises à jour de Chrome.
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Erreur OPES 230
Bonjour, Depuis quelques jour, je n'arrive pas à utiliser l'application Canal + sur Windows. Voici le texte exact : "OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service." J'utilise un PC sou
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