Application CANAL+ - PC/MAC

Visionnage impossible sur mycanal .Écran noir

Bonsoir, Depuis environ 18h30 ce 2/04/2025, je n'arrive plus à rien avec Mycanal (sur PC sous Windows 11, navigateur Firefox) : le menu principal fonctionne, mais dès que j'essaie d'accéder à du contenu (soit le direct, soit un film, soit via mes vidéos), l'écran n'affiche que le cadre et il ne se p

Je cherche à voir sur mon PC avec Firefox un match du Top14 mais j'ai uniquement le son Le problème n'existe pas avec un autre match

Bonjour, je souhaiterai savoir pour combien de temps aurai-je encore accès à la plateforme Mycanal sur Mon Mac (Monterey 12.7.6) étant donné que la mise à niveau n'est plus assurée depuis fin novembre 2024 et tout ce qui s'y rattache, je sais pertinemment que cela arrivera plus ou moins rapidement.

Bonjour Depuis quelques temps, il m'est impossible de visualiser canal+ par l'application Mac ou en accédant au site Web par le navigateur Safari. J'ai un message OPES 419;KEY_ERROR;KEY_ERROR: webkitkeyerror;26 quand je tente avec le navigateur. Avec l'appli, c'est pire encore car elle mouline puis

Bonjour Les chaines Action, RTL9, Paris Première ont disparu de mon portail MYCANAL sans aucune raison apparente à mes yeux. Je voudrais les récupérer....

Je suis abonné depuis 2 ans et demi et je n'ai jamais eu de problème avant cet incident Depuis fin décembre, c'est la deuxième fois que ce problème arrive, je ne peux plus regarder plusieurs séries/créations canal + sur mon espace my canal, alors que je suis censé y avoir accès. J'ai accès à quelque

Aucun accès au différentes rubriques my canal sur pc : Direct, Chaines et Apps, mes vidéos Réponse du service technique ????? l'attente est longue

La qualité est juste minable sur l'application MacOS alors que cette dernière est tres bien sur myCanal.fr Les réglages de l'app sont sur qualité maximale, et je l'ai deja reinstaller à plusieurs reprises. @Canal: Ca va maintenant faire 1 an, deja poste sur l'ancienne plateforme de support et toujo

Bonjour J'ai souci d'affichage en mode plein écran de my canal sur mon MacBook Pro qui est tout récent et à jour et dont le disque dur est à 90% libre. Après contact auprès de l'assistance Apple, on m'a conseillé de me rapprocher du développeur de l'application car le souci ne pouvait être gérer à l