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La Chaine Météo et Canal Plus
bonjour, depuis quelques jours, sur mon PC portable, avec l'application "La Chaine Météo" je ne peux plus me connecter avec "CANAL PLUS", alors que cela est possible sur mon smartphone. Je suis sur Windows 11. Pouvez vous m'aider à retrouver cette connexion? Merci d'avance
Said_EquipeCANAL
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6.6K messages
il y a 7 jours
Bonjour,
Quel est le message d'erreur constaté ?
En essayant avec une page de navigation privée, est-ce que vous faites le même constat ?
Merci.
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jojocoach
2 messages
il y a 7 jours
il n'y a pas de message d'erreur, quand on me demande si je veux me connecter avec CANAL PLUS je rentre mes identifiants et mot de passe, et pas moyen de me connecter. Je viens d'essayer avec une page de navigation privée et ça marche. Que dois je faire pour arriver à me connecter sans passer par la navigation privée?
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.6K messages
il y a 7 jours
Justement le but de la navigation privée était d'essayer de comprendre le problème.
Je pense que vous devez avoir des cookies qui bloquent la connexion. Il faut donc nettoyer le navigateur en vidant son cache.
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