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OPES 421 - Une erreur interne a été détectée. SUR MON PC PORTABLE par google
bonjour,
depuis une semaine mycanal affiche (OPES 421 - Une erreur interne a été détectée) sur mon google chrome de mon pc portable que j'utilise lors de fréquent déplacements.
a mon domicile canal sat et mycanal sur ma télé connectée fonctionnent correctement.
J'ai essayé aussi mon vieux ordi identique à l'actuel mais avec clavier défaillant et tout fonctionne comme avant avec mon google perso je ne comprends pas pourquoi
Réponse approuvée par l'auteur
Said_EquipeCANAL
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il y a 9 mois
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver le Playready sur votre navigateur habituel et m'indiquer si cela résout le souci ?
Pour ce faire, tapez simplement :
Pour Edge tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Firefox tapez about:config dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Chrome : rendez-vous sur chrome://flags et désactivez les 3 options : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback.
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jean_jacques4683437
2 messages
il y a 9 mois
merci opération réussie
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remfav96
1 message(s)
il y a 7 mois
Merci Said et merci jean_jacques d'avoir posé la question. J'ai pété un câble 15 min mais tout va bien avec la procédure proposée.
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laure44
1 message(s)
il y a 20 jours
bonjour ,
Merci pour les infos j'en ai désactivé 2 mais celui là Hardware Secure Decryption Experiment n'apparait pas ?
(Modifié)
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Olivier_EquipeCANAL
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6.8K messages
il y a 20 jours
Bonjour @laure44,
Pouvez-vous nous partager une copie d'écran de ce que vous voyez lorsque vous tapez chrome://flags/ sur votre navigateur Google Chrome et que vous recherchez le terme "hardware" ?
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abonne55475j3j
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il y a 14 jours
j'ai le même problème pas trouvé le troisième Hardware Secure Decryption Experiment . Merci por votre réponse.
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Olivier_EquipeCANAL
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6.8K messages
il y a 13 jours
Bonjour @abonne55475j3j,
Après échange avec nos équipes, la ligne Hardware Secure Decryption Experiment n'est plus présente depuis les dernières versions de Google Chrome en effet (le message de Saïd date d'il y a 8 mois alors que cette dernière était toujours présente sur Chrome).
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doudou11bfb394
1 message(s)
il y a 13 jours
Bonjour
j’ai également cette erreur qui s’affiche sur mon pc depuis 4 jours.
merci
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abonne55475j3j
2 messages
il y a 13 jours
Oui mais ça ne marche toujours pas que faire?
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Said_EquipeCANAL
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6.6K messages
il y a 10 jours
Bonjour,
Je vous invite dans ce cas à contacter un conseiller technique pour une assistance pas à pas en ligne. Ils sont joignables au numéro non surtaxé 09.70.82.08.15. Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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