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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
PAS DE MYCANAL SUR MON PC
ecran noir sur mon pc
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse approuvée par l'auteur
Qualité vidéo
Bonjour Est-il possible de modifier la qualité vidéo d’un téléchargement pour une tablette ? Je sais que c'était faisable auparavant mais à ce jour le téléchargement se fait en 4K uniquement et prend trop de place sur l'espace de la tablette Merci beaucoup Cordialement
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Je ne peux pas lancer un film ou une série
Je suis connecté à internet je peux rentrer sur l’application canal plus et regarder la télé en direct mais lorsque je veux regarder une série ou un film cela me dit que je suis hors connections
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de lire les replay sur l'appli Canal+ aujourd'hui 24/08/2026
Sur L'appli Canal + lorsqu'on veut accéder aux replay , on arrive sur un écran vide ! Sur l'appli web il y a incident en cours , sur l'appli microsoft store rien juste le bandeau rouge . A quand a résolution du pb ? Aujourd'hui 24/08/2026 !
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Réponse certifiée par CANAL+
Erreur APES 107
Bonsoir, Toutes les utilisations sur iPhone ou iPad génèrent l’erreur APES 107, les versions IOS sont à jour. Pb à la fois sur le direct comme sur les films ou séries. L’utilisation via la freebox fonctionne sans erreur, pour le direct comme pour les films et séries. merci de votre retour pour récup
Sujet
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Application CANAL+ - IOS
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6
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Aider la Communauté
Impossible d’avoir deux SFR Connect tv
Bonjour, je viens ce jour d’être surpris de la réponse des conseillers canal, impossible d’enregistrer deux SFR tv Connect pour avoir les droits tv alors que d’avoir une SFR tv 8 et une SFR tv Connect et cela ne pose aucun problème ! C’est totalement absurde car le nombre d’écran est le même ! La se
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Erreur d'authentification application Canal ordi
Bonjour, suite au changement de mon mot de passe mon application Canal+ ne fonctionne plus ("Erreur d'authentification"). J'ai desinstallé et reinstallé l'appli, j'ai supprimé mes cookies, j'ai redemarré mon ordi mais rien ne fonctionne. Je reste sur le même message d'erreur sans possibilité autre q
Sujet
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Application CANAL+ - PC/MAC
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Problème connection et enregistrement
J'ai 2 téléviseurs; une Smart TV avec laquelle j'ai des coupures de connections par moment, si je me connecte par Orange ça fonctionne bien , que faire? J'ai un deuxième téléviseur qui lui est équipé d'une box CANAL. Tout fonctionne bien sauf que je ne peux plus enregistrer car on me demande de mett
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Decodeur orange et appli Mycanal
bonjours j'avais pas utiliser l'application depuis quelque temps via mon décodeur orange pour divers raison je vais pour l'ouvrir, je ne peut que prendre un abonnement je peut ni me connecter ni autre j'ai vérifier j'ai toujours un abonnement ! je vais pas reprendre un autre abonnement
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Pub pendant un film
Bonjour pourquoi en regardant un film sur canal+ et un autres sur RMC story il a une dizaine de pub qui dure 2/3 seconde ?
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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